如何修复“已安装较新版本的 OneDrive”的问题

如何修复“已安装较新版本的 OneDrive”的问题

本文可帮助你修复"已安装更高版本的 Microsoft OneDrive "错误消息。

OneDrive弹出错误

卸载 OneDrive

若要卸载 OneDrive ,请执行以下步骤:

注意: 在计算机上禁用、卸载或取消链接OneDrive 丢失文件或数据。 始终都可通过联机登录 OneDrive 帐户来访问文件。

  1. 按 Windows 键 按 Windows 徽标键 + R以打开运行窗口。

  2. 键入appwiz.cpl然后单击"确定"。

  3. 列表中 OneDrive Microsoft 帐户并右键单击将其卸载。

如果此方法不成功,请执行以下步骤:

注意: 在编辑注册表之前,我们建议您备份注册表。 如果出现问题,您可以将注册表还原到以前的状态。  了解更多关于如何备份和还原 Windows 注册表

  1. 按 Windows 键 按 Windows 徽标键 + R以打开运行窗口。

  2. 键入 regedit,然后单击“确定”。

  3. 将以下路径粘贴到注册表编辑器顶部的导航栏中
    :Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\OneDrive

  4. 右键单击OneDrive 并选择"删除"。

更新到 OneDrive 的最新版本

OneDrive 和Windows经常更新,使电脑保持最新状态有助于解决同步问题。

  1. 下载最新的 Windows 更新,以便充分利用 OneDrive。 Windows 10启用 OneDrive 文件按需 ",这有助于解决同步问题。 了解 OneDrive Files On Demand

  2. 下载最新版本的 OneDrive并进行安装。 

    注意: 有关最新版本的详细信息,请参阅发行说明

  3. 选择 按 Windows 徽标键 打开"开始"菜单,搜索"OneDrive ",然后打开OneDrive桌面应用

  4. OneDrive 安装程序启动时,请输入 Microsoft 帐户电子邮件地址,然后选择“登录”,设置帐户。

    备用文字

个性化设置OneDrive

OneDrive 文件按需可帮助你访问所有文件 OneDrive 而无需下载所有这些文件并使用设备上存储空间。 了解 OneDrive Files On-Demand

注意: 在计算机上禁用、卸载或取消链接OneDrive 丢失文件或数据。 始终都可通过联机登录 OneDrive 帐户来访问文件。

还可以通过选择要同步到计算机的 OneDrive 文件夹来减少下载或同步的文件。 如果已选择在重置之前仅同步某些文件夹,则需要在同步完成后再次执行。

注意: 你需要为个人帐户完成此步骤OneDrive工作或学校 OneDrive 。

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有关 OneDrive 移动应用,请参阅解决 OneDrive 移动应用问题

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“电子邮件支持”图标

电子邮件支持
如果仍需要帮助,请在位于 OneDrive 应用中时摇晃移动设备,或者向 OneDrive 支持团队发送邮件。 要在电脑或 Mac 上联系 OneDrive 支持人员,请选择同步区域或菜单栏中的 OneDrive 图标,然后选择“更多”>“发送反馈”>“我不喜欢部分内容”。

OneDrive 管理员可联系Microsoft 365 商业版支持人员

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