排查在 Microsoft Teams 免费版 中加入社区的问题
如果在 Microsoft Teams 免费版中加入社区时遇到问题,可以尝试通过一些方法来帮助解决问题。
适用于手机上具有工作和个人资料的 Android 用户
如果你已在手机上的工作配置文件上安装 Teams 应用,但未安装在个人配置文件上,请在工作配置文件中点击加入链接。 然后选择“获取 Teams 应用” 或“ 加入社区”。 如果这不起作用,请尝试以下步骤。
从工作配置文件:
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复制收到的联接链接并将其粘贴到浏览器中。
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在此处,点击“ 加入社区”。 Teams 应用应打开并允许你加入社区。 这还会向工作配置文件中的 Teams 应用添加个人帐户。 如果由于 IT 限制而无法执行此作,请按照下面的个人资料步骤作。
从你的个人资料:
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在加入链接中,点击“ 获取 Teams 应用” 以安装 Teams 应用。
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点击 “加入社区”。 如果你的工作配置文件中已安装 Teams 应用,则会在个人配置文件中再次安装它。
如果你已在手机上的个人帐户上安装 Teams 应用,但未安装在工作配置文件上,我们建议你通过执行以下作加入社区:
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复制你收到的社区加入链接,并将其从你的个人资料粘贴到浏览器中。
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点击“ 加入社区 ”,Teams 应用应打开并允许你加入社区。
从其他应用加入社区
如果你尝试使用另一个应用(如消息传递应用、社交媒体平台或第三方浏览器)中共享的链接加入 Teams 中的社区,则链接可能无法正确打开。 如果应用不支持直接打开Microsoft Teams 链接,则可能会发生这种情况。
若要解决此问题,可以:
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从应用复制联接链接
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打开 Web 浏览器,例如 Microsoft Edge、Chrome 或 Safari
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将链接粘贴到浏览器的地址栏中,然后点击 Enter
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按照提示在 Microsoft Teams 中加入社区
提示: 如果已安装 Microsoft Teams 应用,浏览器可能会提示你打开应用中的链接,以便获得更流畅的体验。
联系我们
如需更多帮助,请联系支持人员或在 Microsoft Teams 社区中询问问题。