还原对 Microsoft Teams 的访问权限

每当你的访问受到质疑时,Teams 都会向你显示一个登录横幅,并请求你 登录 以重新进行身份验证并重新获得访问权限。

显示登录横幅的屏幕截图,当用户的 Teams 访问权限受到质疑时显示。

如果看到此横幅,则意味着 Teams 将阻止你接收新的聊天或呼叫、参加会议或访问其他 Teams 功能,直到你再次登录。 若要解决此问题,可以按照以下步骤操作:

  • 选择应用中的横幅或登录按钮。 这将打开一个新窗口,你可以在其中输入凭据并完成任何其他步骤,例如多重身份验证 (MFA) 。

  • 如果未看到登录按钮,检查系统托盘中是否有任何挂起的通知, (任务栏) 时钟附近的区域。 你可能会看到带有红点或感叹号的 Teams 图标。 选择它以打开登录窗口。

  • 如果仍然看不到登录窗口,请尝试关闭并重新打开 Teams 应用。 为此,可以右键单击系统托盘中的 Teams 图标并选择“ 退出”。 然后,启动 Teams 应用。

  • 成功登录后,横幅应会消失,并且你应该能够正常使用 Teams。 如果再次看到横幅,请重复上述步骤或联系 IT 管理员寻求帮助。

  • 确保已连接到组织访问 Teams 所需的网络位置。 例如,如果需要使用 VPN,请确保它在启动 Teams 之前处于活动状态且稳定。

  • 使用 Teams 时,请避免在不同网络位置之间切换。 例如,如果你使用的是笔记本电脑,请不要先与办公室 Wi-Fi 断开连接并连接到公共 Wi-Fi 而无需先注销 Teams。

  • 将 Teams 应用更新到最新版本。 可以通过在应用中选择个人资料图片并选择“检查更新”来检查更新。

遇到与帐户相关的错误的原因有很多。 这些可能包括以下内容:

  • 你的组织已设置安全策略,要求你从特定网络位置(如 VPN)连接到 Teams,并且你的计算机未连接到该网络位置

  • 风险信号使组织在授予访问权限之前需要更多保证,并且可能希望你与手机进行确认。

  • 发生了密码泄露,组织希望立即强制更改密码。

  • 你的设备不符合要求,组织希望你在授予访问权限之前证明自己是你所说的你。

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