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本文档详细介绍 了 Office 中敏感度标签功能的 已知问题和解决方法,并会在发现新问题和修复已知问题时进行更新。

注意: 对于 Outlook (Windows、macOS、iOS、Android 和 Web) ,邮箱必须托管在 Exchange Online 中。 本地托管的邮箱不支持敏感度标签。

上次更新时间:2025 年 5 月 27 日

问题

受影响的应用程序

解决方法

如果 Microsoft Purview 建议基于自动标记将特定标签应用于文档,并且你接受策略提示来应用建议的标签,则替代的理由不会按预期工作。 此行为扩展到存储在 OneDrive 或 SharePoint 上的文件。

随后,如果将标签更改为低优先级标签,则系统不会提示说明理由。

全部

目前,此行为没有解决方法。 应手动验证和调整标签,尤其是在 OneDrive 或 SharePoint 上使用文件时,以避免意外的优先级降级。 此问题会影响所有 MIP 客户端,包括 Office 以外的用例。

有关详细信息,请参阅此处的敏感度标签的已知问题。

敏感度 ”按钮不可用。

全部

如果登录到 Word、Excel、PowerPoint 或 Outlook 的用户帐户是 Microsoft 365 订阅者,并且已在 Microsoft Purview 合规中心发布了标签,则“敏感度”按钮可用。

重要: 必须向用户分配相应的许可证才能启用敏感度标记。 有关详细信息,请参阅 哪些许可证为用户提供从服务中受益的权限? 中的说明。

敏感度 ”按钮显示其中一个帐户的敏感度标签,但我想从另一个帐户的敏感度标签中选择。

Word、Excel、PowerPoint

对于 SharePoint 和 OneDrive 中的文件, “敏感度 ”按钮会自动调整以显示与用于访问该文件的 Office 帐户对应的敏感度标签。

对于其他位置的文件, “敏感度 ”按钮显示与应用右上角中显示的主 Office 帐户对应的敏感度标签。 单击姓名或图片以打开客户经理,可在其中选择其他帐户。 “敏感度”按钮将自动调整以显示对应于该帐户的敏感度标签。

注意: 在 Outlook 中,“敏感度”按钮会自动调整以显示对应于 “发件人”帐户的敏感度标签。

如果工作簿的标题中包含图像,并且你应用了配置为应用水印的敏感度标签,则标题中的图像将替换为水印。

Excel

应用敏感度标签后,删除水印并将上一个图像插入页眉。

如果敏感度标签应用于同时向工作表应用内容标记的工作簿,则现有工作表将应用内容标记。 应用敏感度标签后创建或移动到工作簿的任何工作表都不会应用内容标记。

Excel

删除并重新应用敏感度标签,或将敏感度标签更改为另一个标签,然后重新选择原始标签。

如果应用内容标记的位置存在现有内容,则应用页眉、页脚或水印的敏感度标签可能会导致意外布局。

Word、Excel、PowerPoint

目前没有。 有关Word用户的指南,请参阅修改文档中敏感度标签的外观

如果组织中未启用由敏感度标签加密的文件的共同创作,则可以使用文档检查删除未应用加密的敏感度标签。 例如,如果从“ 文件 ”选项卡中选择“ 信息 > 检查问题 > 检查文档 > 文档属性和个人信息”,然后删除找到的文档属性,则会删除敏感度标签。

Word、Excel、PowerPoint

目前没有。

不能插入带标签的文档,并且插入的文档不受强制标签或默认标签的约束。

全部

嵌入式文档不支持敏感度标签。 请改用指向文档的链接,

更改“FROM”字段行为时的理由提示。

Outlook

内部版本 14919.10000 及更高版本中已修复此问题。

注意:仅当邮件的“主题”和“正文”均为空时,才会禁止显示理由提示。 例如,如果有签名自动应用于“新消息”,则不会取消提示。

如果标签策略具有强制标签和电子邮件的默认标签设置,则更改“FROM”字段时需要标记提示。

Outlook

配置强制标签并更改“FROM”字段时,会看到两次标签提示:“组织要求你标记此项。” 此行为目前是预期行为,本文对此进行了进一步介绍。 有关详细信息,请参阅 了解敏感度标签

邮件合并 不支持敏感度标签。

Word

目前没有。

对于具有内置标记功能的本地邮箱,强制标记提示不起作用。

Outlook

本地托管的邮箱不支持敏感度标签。

无法从电子邮件附件继承标签

Outlook

此问题已在版本 2505 内部版本 18827.20000 中修复。 请参阅 Outlook 无法应用加密标签。 在获得固定内部版本之前,请再次添加相同的附件以继承 Label。 在继承标签后,可以安全地删除附件。

即使将 Set-IRMConfiguration 的 DecryptAttachmentForEncryptOnly 设置为 $true并发送带有 EncryptOnly 标签的邮件,附件也会在收件人端进行加密。仅当发件人在发送邮件之前将邮件保存到 Draft 时,才会发生这种情况。

Outlook

这目前处于工程积压工作中,需要来自不同团队的协作。 作为解决方法,用户应确保在发送邮件之前不会将邮件保存到 Draft。

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