如果 Outlook for Android 无法同步邮件,即使你在邮件列表上向下轻扫,Android 也可能正在限制 Authenticator 以节省电池电量。
若要解决此问题,请允许 Authenticator 在没有电池限制的情况下运行。 你无需为此特定问题更改 Outlook 的电池设置。
使 Authenticator 免受电池优化的约束
具体步骤因设备而异。
注意
允许无限制地使用电池可能会增加电池消耗。
Google 设备 (Pixel、Android One)
- 打开“设置”、“应用>”、“>验证器>”、“应用”、“电池使用情况”。
- 选择 “无限制”。
或者:
- 打开 “设置 > ”电池 > “电池优化。
- 选择 “所有应用 > ”Authenticator。
- 选择“ 不优化”。
三星设备 (One UI)
- 打开 “设置 > ”应用 > “Authenticator > 电池”。
- 选择 “无限制”。
- 请确保 Authenticator 未被列为睡眠或深度睡眠应用。 有关详细信息,请参阅 Galaxy 设备上的睡眠应用。
(MIUI 或 HyperOS) 的小米设备
- 打开“ 设置 > ”、“应用 > ”、“管理”、“应用 > ”、“验证器 > ”、“节电模式”。
- 选择 “无限制”。
- 在 “设置 > 电池 > 节省模式”下,确保 Authenticator 不受限制。
更改设置后,返回到 Outlook,然后在邮件列表上向下滑动以同步邮件。