注意
从 2026 年 3 月 1 日起，运行低于 16.1 的 ActiveSync 版本的设备将无法再连接到我们的服务。 有关详细信息，请转到Exchange Online ActiveSync 设备支持更新。
大多数电子邮件应用（如 Outlook ）可自动配置电子邮件服务器设置。 如果需要服务器设置或需要查找服务器设置的帮助，请单击以下链接之一：
- Hotmail、Outlook.com 或 Microsoft 365 商业版电子邮件帐户的服务器设置
- 查找 Exchange ActiveSync 邮箱服务器设置
- Gmail、Yahoo 和其他常见电子邮件服务器设置
- 需要从电子邮件提供商获取哪些服务器设置？
提示
如果你是小型企业所有者，想要详细了解如何设置 Microsoft 365，请访问 小型企业帮助 & 学习。
查找 Exchange 邮箱服务器设置
如果要连接到 Exchange 邮箱且未使用 Microsoft 365 电子邮件，或者不确定是否使用 Microsoft 365 电子邮件，请执行以下操作来查找设置：
- 使用 Outlook Web App 来登录到你的帐户。 有关登录帮助，请参阅登录到 Outlook Web App。
- 在Outlook Web App工具栏上，选择
>“邮件>POP 和 IMAP”。 - POP 和 IMAP 设置页上列出了可能需要输入的 POP3、IMAP4 和 SMTP 服务器名称和其他设置。
需要从电子邮件提供商获取哪些服务器设置？
为帮助你获取所需信息，我们已将所需电子邮件服务器设置总结为方便的图表。 很可能还需要将电子邮件设置为 IMAP 或 POP 帐户。 POP 和 IMAP 是什么？ 如果不确定要使用哪个提供程序，请与提供商联系。
注意
如果使用 IMAP 或 POP 帐户，则只有电子邮件会同步到设备。 与此帐户关联的任何日历或联系人将仅存储在本地计算机上。
按照这些说明操作以获取电子邮件设置：
- 打印此页面并将其放在触手可及之处。
- 致电电子邮件提供商，并向其询问下表中的设置。
- 在空列中记下相应的电子邮件服务器设置。
- 返回到电子邮件应用并输入信息，以完成电子邮件设置。
注意
可能仅需要此列表上的某些设置。 向电子邮件提供商了解访问移动设备上电子邮件的所需事项。
常规电子邮件设置
| 设置 | 说明 | 在此处记下设置 | 示例 |
|---|---|---|---|
| 电子邮件地址 | 想要设置的电子邮件地址。 | yourname@contoso.com | |
| 密码 | 与你的电子邮件帐户相关联的密码。 | -------- | |
| 显示名称 | 希望电子邮件收件人看到的名称。 | 徐铭 | |
| 说明 | 输入密码和电子邮件帐户说明。 | 个人、工作等 |
接收邮件服务器设置
这些设置用于向电子邮件提供商的邮件服务器发送电子邮件。
| 设置 | 说明 | 在此处记下设置 | 示例 |
|---|---|---|---|
| 主机名 | 接收邮件服务器名称。 | outlook.office365.com | |
| 用户名 | 想要设置的电子邮件地址。 | yourname@contoso.com | |
| 端口 | 接收邮件服务器使用的端口数。 | IMAP 大多使用 143 或 993，POP 大多为 110 或 995。 | |
| 服务器或域 | 这是电子邮件提供商。 | yourprovider.com、gmail.com 等 | |
| SSL？ | 你是否使用 SSL 加密电子邮件？ （Outlook 移动应用中默认启用 SSL） |
已启用 SSL |
发送邮件服务器设置 (SMTP)
这些设置用于向电子邮件提供商的邮件服务器发送电子邮件。
| 设置 | 说明 | 在此处记下设置 | 示例 |
|---|---|---|---|
| SMTP 主机名 | 发送邮件服务器名称。 通常为 smtp.yourprovider.com | smtp.office365.com | |
| SMTP 用户名 | 想要设置的电子邮件地址。 | yourname@contoso.com | |
| SMTP 密码 | 与你的电子邮件帐户相关联的密码。 | -------- | |
| SSL？ | 你是否使用 SSL 加密电子邮件？ （Outlook 移动应用中默认启用 SSL） |
已启用 SSL |
仍然存在问题？ 我们将认真听取你的建议。
- 如果使用的是 Gmail、Yahoo 等电子邮件提供商请联系他们，获取有关设置电子邮件帐户的帮助。
请参阅在移动 Outlook 移动应用上排查电子邮件设置问题或检查 Outlook.com 的服务器状态。 - 如果你的工作或学校帐户使用 Microsoft 365 商业帐户或基于 Exchange 的帐户，请与你的 Microsoft 365 管理员或技术支持联系。