你希望 Microsoft 365 安全且正常工作。 为此，我们会在你使用 Microsoft 365 和 OneDrive 时收集诊断数据，这些数据有助于我们确定并修复问题，识别并缓解威胁，以及改进体验。 此数据不包括你的姓名或电子邮件地址、文件内容或与 Microsoft 365 或 OneDrive 无关的应用的相关信息。
在你的控制下
注意
诊断数据可能包含欧洲 GDPR 第 4 条定义的“个人数据”，但不包含你的姓名、电子邮件地址或文件中的任何内容。 如 ISO/IEC 19944-1：2020 第 8.3.3 部分所述，Microsoft 在使用 Microsoft 365 应用程序和服务期间收集的所有诊断数据均采用伪名。
必选诊断数据
必选的诊断数据是我们需要收集的最小数据量，以保证产品的安全、最新并按预期执行。 例如，如果 Microsoft 365 应用程序崩溃，则会收集有关崩溃的某些详细信息，以帮助我们诊断和修复问题。
在 Mac 上， Microsoft 自动更新是必须收集所需数据使已安装的 Microsoft 软件（如 Edge、Defender、Intune、Skype for Business 或远程桌面）保持最新的服务的一个示例。 例如, 如果软件更新未成功完成, 我们需要能够解决该问题。
有关所需诊断数据的详细信息，请参阅 Office 的必选诊断数据。
可选诊断数据
可选的诊断数据是你可以选择提供的数据，这些数据可帮助我们进行产品改进并提供增强的信息，以帮助我们诊断和修复问题。 例如，了解 PowerPoint 幻灯片的缩略图版本需要多长时间才能呈现，以便我们可以提高该功能的性能。
可选诊断数据也可用于聚合，以训练和改进由机器学习提供支持的体验，例如建议的操作、文本预测和上下文帮助。
如果选择发送可选诊断数据，则除了必选诊断数据外，还会收集可选诊断数据。
可选诊断数据需要你的同意，你可以在安装和设置 Microsoft 365 时启用，也可以稍后访问任何 Microsoft 365 应用的帐户隐私设置启用。
有关可选诊断数据的详细信息，请参阅 Office 的可选诊断数据。
选择诊断数据设置
有关如何选择诊断数据设置的信息，请参阅 访问帐户隐私设置。
注意
- 如果你正在通过工作或学校帐户使用 Microsoft 365，则你的管理员可能配置了你可更改的具体设置。
- 如果你是组织的管理员，请参阅隐私 控制概述 ，详细了解可用的诊断数据设置。
受诊断数据设置影响的 Microsoft 365 应用
诊断数据设置会影响各种 Microsoft 365 应用，包括以前命名为 智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 应用) 的 Microsoft Copilot 应用 (。 有关哪些应用的详细信息，请参阅 适用于 Office 产品的隐私控制。