“你可以有好的、快的或便宜的。 选择两个。
几十年来,工程师们一直在对项目经理说这句话。
用略有不同的术语来说,每个项目都平衡 了时间、 金钱和 范围 的“三角形”——你无法在不影响至少一个其他项目的情况下改变一个项目。 项目经理的工作是防止整个三角形失衡。
操作方法 首先,当出现问题时,将其定位在项目三角形上——是关于时间 (计划) 、资金 (预算) 还是范围? 其次,弄清楚三角形的哪些边可以改变,哪些是“固定”到位的。 第三,调整你能解决的问题并优化项目。 四、完成项目庆祝!
本文内容
时间 + 金钱 + 范围 = 质量
项目三角也被称为“铁三角”,不那么诗意的是“三重约束”。 无论你怎么称呼它,它都相当于同一件事:你无法在不影响其他两个部分中的至少一个的情况下更改项目的预算、进度或范围
工作原理的一些示例:
- 若要引入完成日期 (时间) ,您可以花费更多的资源 (金钱) 更快地完成工作,或者 (削减范围) 的功能,以便在新的截止时间之前减少要完成的工作。
- 若要在预算 (成本) 范围内完成项目,可以摆脱加班并稍后完成项目, (时间) 或剪切 (范围) 的功能。
- 若要将功能添加到产品 (范围) ,可以延长截止时间,以便为新工作腾出时间 () 时间,或者添加人员以更快地完成工作, (成本) 。 你也可以两者兼而有之!
质量 是项目三角的第四部分。 它位于中心,任何一侧的任何变化都会影响它。
例如,如果提前计划,则可以替换剪切要素或为现有任务留出更多时间。 有了这个额外的时间和范围,最终结果可能是更好的产品。
一个关键点:质量没有通用标准。 对于任何给定的项目,质量都是在项目本身中定义的。 对于一些公司来说,将项目保持在预算范围内是衡量质量的最重要标准。 对于其他人来说,按时将其推向市场更重要。 项目经理需要知道如何为组织和特定项目定义质量。
在前面的示例中,您可以简单地以更少的功能尽早完成产品,使其领先于竞争对手进入市场。 这可能是贵公司该项目的质量定义。
了解无法更改的内容
在大多数项目中,三角形的至少一侧固定到位。 你无法更改它。
也许预算是不可协商的。 (听起来很熟悉?) 或者也许产品绝对必须在某个日期之前上市销售。 也许两者都是真的。
通常,项目的固定元素是由项目经理的上层决定的,但并非总是如此。 有时,决定哪个元素对项目的成功最重要取决于您的肩负。 你真的需要清楚这一点,因为当问题出现时 (它们总是) 。
当问题发生在固定侧面时,行动方案通常很明确。 例如,如果发现某项软件功能完成时间比预期要长,并且已签订合同,规定将在) 范围内提供该功能 (,则必须推迟完成日期,或添加资源以按时完成。
如果固定的一方和问题的一方不同,不要放弃。 这就是项目三角形的美妙之处;总有进行更改的空间 例如,如果您的项目必须按时完成并且范围已经扩大,您仍然可以通过添加资源来调整成本。
如果三角形的三个边都卡住了,请不要惊慌。 该项目可能遇到了问题,但至少您 知道 它遇到了问题,并且您有一个很好的起点来重新考虑项目的目标或质量标准。
优化计划
迟早,您会面临一个项目,该项目将超过不灵活的最后期限。
缩短进度的必经之路是缩短关键路径,即最后一项任务在项目结束日期完成的一系列任务。 更改其他任务可能不会缩短计划,但更改关键路径任务会缩短。 若要缩短关键路径,可以:
- 缩短任务持续时间 (缩小范围或) 添加资源。
- “快速跟踪”日程安排:重叠任务,以便人们可以同时处理它们 () 添加资源。 此策略最适合在接近项目开始时使用。
- “崩溃”计划:添加资源以更快地完成任务, (资金) 。
- 删除任务 (缩小范围) 。
当然,以这种方式确定时间表会对项目的预算、范围和质量产生巨大影响。
优化预算
在大多数项目中,预算的最大部分由资源成本组成:人员、设备和材料的基于费率和固定的成本。 保持在预算范围内可能需要非常困难的选择:
- 削减项目范围,以便需要资源的任务更少、更短。
- 删除资源。
- 确保费率、费用和加班费是适当的。
- 验证资源是否最适合该作业。
- 将昂贵的资源替换为较便宜的资源。
控制成本可能会迫使最后期限或需要削减项目范围。 例如,如果不允许加班完成任务,可能会发现完成日期在一个月后。 或者,如果剪切范围,完成日期实际上可能会移入。
优化范围
您是否会考虑通过建造一座比它横跨的河流短几英尺的桥来省钱? 当然不是。 有时项目范围无法更改,因此您必须执行其他操作:
- 添加资源以确保完成所有任务 (成本) 。
- 如果有任何 (成本) ,则剪掉不在关键路径上的任务。
- 添加任务或为任务添加持续时间 (成本) 。
- 延长截止时间,以便为具有当前资源水平 (时间) 的所有任务留出时间。