了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。.

Xbox Live 金会员. 成为 Xbox Live 金会员后，你可以获取多人游戏、免费游戏、游戏折扣等权益。. 并且在 Xbox One 上，与你家庭控制台上的每个人共享金会员权益。. 直接从 Xbox One 或 Xbox 360 中注册 Xbox Live 金会员。.

获取退货或退款的状态. 当你为从 Microsoft Store 购买的商品申请退款时，你可以在线跟踪其状态。. 并非所有订阅都有资格获得退款。. 如果符合退款条件，可以按照以下步骤查看退款状态。. 如果你没有资格获得退款，或者取消了定期计费，则不会有退款条目 ...

. 你可以在 Xbox 主机或 Web 上查看你的 Xbox 购买历史记录。 使用以下步骤查看你的信息或获取有关你无法识别的费用的帮助。 查看你的购买历史记录. 全部折叠. 在主机上. 要查看你的购买记录，请按“Xbox”按钮 打开导航页。 转到“档案和系统”>“设置”>“帐户”>“付款和计费”。 选择“订单历史记录”查看你的购买记录。 在 Web 上. 登录到 account.microsoft.com。 选择“付款和账单”>“订单历史记录”。 订单历史记录. 可以对特定计费周期使用筛选器，也可以查看使用此 Microsoft 帐户购买的“进行中”、“已退回/退款”、“数字”或“物理”订单。 购买历史记录问题疑难解答. 全部折叠.

在此期间，登录到你的帐户以查看最新的退款请求状态。. 若要申请退款，需要登录用于购买的 Microsoft 帐户，并提供所购买内容的名称、订单编号以及需要退款的原因。. 可以联系 aka.ms/contactxboxsupport 以获取退款申请和其他支持。. 有关 Xbox 实物产品（如光盘 ...

How to redeem a gift card, Xbox download code or token. Both Microsoft and Xbox gift cards and download codes and tokens work the same way: once redeemed to your Microsoft account, you can spend your balance at Microsoft Store online, on Windows or Xbox, and you can get downloads for the latest apps, games, movies, TV shows, and Surface, Xbox ...

如果成功完成初始购买，你将能够下载游戏，并且无需再次付款。. 在 Microsoft Store 中搜索该游戏：. 按 Xbox 按钮 打开指南，然后选择“主页”以前往主页屏幕。. 选择“Microsoft Store”，然后选择“浏览游戏”。. 选择“搜索游戏”，输入游戏标题，然后选择 ...

了解如何解锁 Microsoft 帐户并解决“账户已锁定”错误消息。.

注册或注销 Xbox 设备. 在注册 Xbox 主机或配件时，你可以申请和跟踪维修、查看保修状态。. 如果你不再使用或不再拥有设备，也可以将其注销。. 如果你这样做，则将自动断开与 Microsoft Store 的链接，从而取消与将来下载游戏和应用的关联。. 全部折叠. 注册你的 ...

购买游戏和应用程序. 获取有关购买错误的帮助. 在 Microsoft Store 中预订 Xbox One 数字版游戏. 将 PayPal 与你的 Microsoft 帐户一起使用. 将移动运营商结算与你的 Microsoft 帐户配合使用. 更新你的账单地址和支付选项. Xbox 免费游戏日常见问题解答.