了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.

Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。. 在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。.

可通过多种方式查找 Microsoft、Surface 设备或配件的序列号。. 要了解操作方法，请选择下面的选项卡之一。. Surface 设备 Microsoft 配件. 要注册或维修 Surface，你需要知道它的序列号。. 首先，这有助于 了解你的 Surface 是哪种型号 。. 可以在以下位置查找 Surface 序列 ...

查找 Xbox 主机 ID、设备 ID 和序列号. 若要为你的 Xbox Series X|S 或 Xbox One 主机注册或请求维修，你需要知道序列号。. 你可能还需要知道主机 ID 或设备 ID。. 全部折叠. 查找 Xbox 主机 ID 或设备 ID. 只能在“设置”中查找主机 ID。. 主机 ID 不同于主机序列号。. 按 Xbox ...

How to redeem a gift card, Xbox download code or token. Both Microsoft and Xbox gift cards and download codes and tokens work the same way: once redeemed to your Microsoft account, you can spend your balance at Microsoft Store online, on Windows or Xbox, and you can get downloads for the latest apps, games, movies, TV shows, and Surface, Xbox ...

解决方案. 若要解决此问题，请选择另一个玩家代号。. Xbox Live 玩家代号是唯一且个人的。. 我们不允许使用不同空格创建相同的玩家代号，从而保护此唯一性。. 例如，如果采用“Coolgamertag”，则意味着也采用“Cool gamertag”和“cool gamer tag”。.

选择你需要帮助的产品. 我们将首先向你显示自助选项。. 其他帮助也可提供，包括与 Microsoft 专家的实时聊天。. 联系 Microsoft 支持人员。. 查找常见问题的解决方案，或从支持专员那里获取帮助。.

可以在电池盒槽内条形码下找到此序列号。. 需要记住的事项：. 控制器序列号的长度为 14 个字符，并且不包含短划线。. 如果从未连接过控制器，或者在最近 48 小时内首次连接，则可能无法识别控制器序列号。. 如果有 Xbox Elite 无线控制器系列 2，则 14 个字符的 ...

了解如何查找用于激活的 Windows 产品密钥，以及何时改用数字许可证。.

在 Microsoft 帐户中查找或锁定设备. 如果你的设备丢失，但你已使用 Microsoft 帐户登录该设备，那么或许还能找到它。. 操作方法如下：. 登录到 account.microsoft.com/devices ，然后选择“ 查找我的设备 ”。. 选择要查找的设备，然后选择“ 查找 ”。. 有关查找设备的 ...