如何兑换礼品卡和代码 | Xbox Support
了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“商店”。 从结果中选择 Microsoft Store 以打开应用。选择屏幕右上角的帐户，然后选择 兑换充值码或礼品卡。输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。
激活 Windows - Microsoft 支持
Windows 激活方法. 取决于你获取 Windows 11 副本的方式，你需要数字许可证或由 25 个字符组成的产品密钥才能激活该副本。. 如果二者都不具备，则无法激活你的设备。. 数字许可证（在 Windows 11 版本中称为数字授权）是 Windows 11 的一种激活方法，该方法不需要输入 ...
下载并安装或重新安装 Office 2019、Office 2016 或 Office 2013
若要以其他语言安装 Microsoft 365 或安装 64 位版本 ，请使用下拉列表查找更多选项。. 选择所需语言和位版本，然后选择“ 安装 ”。. 现在你已准备好安装 Microsoft 365。. 请在下方选择与你要尝试安装的版本对应的选项卡。. Office 2019 或 2016 for PC Office 2016 for Mac ...
适用于:
Office 2019, Office 2016, Office 2016 for Mac, Office 2013
欢迎使用 Windows
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How to redeem gift cards and codes | Xbox Support
Press the Start button , and then enter Xbox into the search bar. Choose the Xbox app from the results to open the app. Select your gamerpic, and then select Settings. Select Redeem under Redeem a code. Enter the 25-character code, select Next, and then follow the prompts. Note You can’t redeem a code on the Xbox app for mobile at this time.
Redeem a gift card or code to your Microsoft account
How to redeem a gift card, Xbox download code or token. Both Microsoft and Xbox gift cards and download codes and tokens work the same way: once redeemed to your Microsoft account, you can spend your balance at Microsoft Store online, on Windows or Xbox, and you can get downloads for the latest apps, games, movies, TV shows, and Surface, Xbox, and accessories.
适用于:
Microsoft 帐户仪表板
安装 Windows 11 的方法 - Microsoft 支持
本文介绍安装 Windows 11 的方法。 注意: 若要升级到 Windows 11，设备必须满足 Windows 11 的最低系统要求。 某些 Windows 10 的功能在 Windows 11 中并不适用。 体验某些 Windows 11 功能和应用程序的系统要求将超过 Windows 11 的最低系统要求。 查找 Windows 11 规范、功能和计算机要求. 开始之前. 确保要安装 Windows 11 的设备满足 最低系统要求 。 如果设备当前正在运行 Windows 10，建议使用 电脑健康状况检查应用 验证最低系统要求。 我们不建议在不符合要求的设备上安装 Windows 11。 有关详细信息，请参阅 在不符合最低系统要求的电脑上安装 Windows 11 。
Request a refund for digital games | Xbox Support
Refunds are typically issued for requests meeting the following criteria: Requests are made within 14 days of the purchase date. Requests are for games in which you haven’t accumulated a significant amount of play time. Note As a limited exception, digital game products may be eligible for a refund within 30 days if you’re unsatisfied with ...
创建适用于 Windows 的安装介质 - Microsoft 支持
你可以使用安装介质（U 盘或 DVD）来安装 Windows 的新副本、执行全新安装或重新安装 Windows。. 要创建安装介质，请转到 软件下载网站 ，你可以在这里找到分步说明。. 在该网站上，你可以选择 Windows 版本，并使用 U 盘或 DVD 创建自己的安装介质。. 要直接转到 ...
解决 Windows 中的蓝屏错误 - Microsoft 支持
如果这些步骤都无法解决蓝屏错误，请尝试“获取帮助”应用中的“蓝屏疑难解答”：. 在 Windows 中，打开 “获取帮助 ”。. 在“获取帮助”应用中，键入 “排查 BSOD 错误 ”。. 按照获取帮助应用中的引导演练进行操作。. 注意: 如果你不在 Windows 设备上，可以 ...