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如何兑换礼品卡和代码 | Xbox Support
代码的长度为 25 个字符,包括数字和字母,并且采用横竖 5 个字符的 5x5 格式。. 代码可以是你从 Microsoft 或受信任的零售商处购买的数字卡或物理卡。. 请注意,如果帐户的未结余额或付款选项不再有效,则无法激活或使用代码。. 有关详细信息,请参阅:. 在 ...
Redeem a gift card or code to your Microsoft account
How to redeem a gift card, Xbox download code or token. Both Microsoft and Xbox gift cards and download codes and tokens work the same way: once redeemed to your Microsoft account, you can spend your balance at Microsoft Store online, on Windows or Xbox, and you can get downloads for the latest apps, games, movies, TV shows, and Surface, Xbox ...
适用于: Microsoft 帐户仪表板
退还从 Microsoft 购买的物品以进行换货或退款 - Microsoft 支持
退还从 Microsoft 购买的物品以进行换货或退款. 如果你从 Microsoft 购买了产品,则可以请求退款、换货或退货。. 数字商品(如应用、游戏、附加内容、订阅、电影、电视节目和书籍)不可退货,除非适用于产品/服务本身的法律声明你符合退款条件。. 有关退货和 ...
适用于: Microsoft 帐户仪表板
Request a refund for digital games | Xbox Support
If you pre-ordered a game and want to cancel, you can do so up to 10 days before the game launches at: Order history. After this time, you may be billed, and you’ll need to request a refund to cancel your order. For more info about digital game pre-orders, see: Pre-order Xbox digital games in the Microsoft Store.
解决付款选项问题 - Microsoft 支持
我需要更改我的第三方 Microsoft 365 订阅付款方式. 如果通过第三方零售商购买了 Microsoft 365 订阅,请参阅 管理通过第三方购买的 Microsoft 365 订阅 。. 注意: 面向消费者的黎巴嫩 Microsoft Store 已于 2021 年 10 月 28 日关闭 。. 但是,仍可通过 Microsoft 支持 获得客户支持 ...
Xbox Support
Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.
下载 Microsoft Authenticator - Microsoft 支持
扫描 QR 码 或从 Apple 应用商店下载并安装 Authenticator。获取应用
使用 Microsoft 帐户余额进行购买 | Xbox Support
下面介绍如何使用 Microsoft 帐户余额支付帐户上的过期未付余额:. 在“服务和订阅”页上查找过期未付订阅。. 过期未付金额显示为红色。. 选择“立即支付”,然后按照说明支付未结余额。. 请注意,如果必须更新或更改付款方式,可在“付款和帐单”选项卡 ...
验证码问题疑难解答 - Microsoft 支持
排查未请求的验证码问题. 注意: 如果仍然未收到验证码,可能需要选择其他方法,或等待,直到可以访问列出的手机或电子邮件。. 为了保护你的帐户及其内容,我们的支持代理不允许发送验证码或访问和更改帐户详细信息。. 了解未收到帐户登录验证码时可以 ...
适用于: Microsoft 帐户仪表板
为何我的 Xbox 订阅付款被拒绝? | Xbox Support
您需要先全额支付未付余额,然后才能兑换充值码。. 支付所欠金额并恢复 Xbox 订阅后,你需要更新当前支付选项或添加新支付选项。. 要更新支付选项,请参阅:. 更新你的账单地址和支付选项.