了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。

通过 Windows 10/11 设备上任务栏上的搜索框搜索 Web。 从移动设备、Xbox One、Windows 10/11 或 Windows 8.1 设备上的 Microsoft Store 应用中或通过 Web) 从 Microsoft Store 在线商店 (购买内容。 有关详细信息，请参阅 购买和赚取 Microsoft Rewards 积分 。 浏览 “赚取”页 和 积分细分 页。 赚取积分的机会，如参加测验或玩琐事游戏，每天都会更新，所以经常检查！ 在 Xbox One 上玩所选游戏或完成所选任务。 启动 Rewards 应用以开始使用。 有关详细信息，请参阅 在 Xbox 上获取奖励 。 Open Rewards 仪表板.

在存放与你的计算机相关的重要文件的位置查找。 在 U 盘上： 将 U 盘插入锁定的电脑，然后按照说明进行操作。 如果你已在 U 盘上将密钥另存为文本文件，则使用另一台计算机阅读此文本文件。 在工作或学校帐户中： 如果设备曾使用工作或学校电子邮件帐户登录到组织，则恢复密钥可能存储在该组织的 Azure AD 帐户 中。 你可以直接访问它，或者可能需要联系该组织的 IT 支持人员才能访问恢复密钥。 提示: 在 COVID 期间，我们看到许多客户突然在家工作或上学，并可能被要求从其个人电脑登录工作或学校帐户。 如果这也是你的经验，那么你的工作或学校可能拥有 BitLocker 恢复密钥的副本。 由系统管理员持有： 如果设备连接到域 (通常是工作或学校设备) ，请向系统管理员询问恢复密钥。 重要:

下载应用. 通过将 Microsoft Rewards 应用下载到 Xbox 主机，在玩游戏或购物时关注积分并赢得积分：. 按“Xbox”按钮 打开指南，然后转到“Microsoft Store”。. 选择“搜索”，然后在搜索框中输入“Microsoft Rewards”。. 从结果中选择 Microsoft Rewards 应用，然后将其下载到 ...

按控制器上的 Xbox 按钮 打开导航，然后转到“群和聊天”。 从 Xbox 打开聊天，详细说明有关 Ultimate 代码的信息。 若要兑换代码，请执行以下操作： 选择邮件底部的链接，然后按照屏幕上的说明进行操作。 使用 Web 浏览器导航到 兑换充值码或礼品卡，并手动输入 25 个字符的代码。 兑换代码或礼品卡. 如何在电脑上的 Xbox 应用中兑换 Ultimate 代码： 在电脑上，打开 Xbox 应用并使用在 Game Pass 好友和家人版中使用的 Xbox 帐户登录。 展开屏幕底部的“好友”。 在 聊天中打开来自 Xbox 的消息，详细说明 Ultimate 代码的信息。 若要兑换代码，请执行以下操作： 选择邮件底部的链接，然后按照屏幕上的说明进行操作。

转到设置 > 帐户，然后选择邀请好友。 在这里，你可以创建和管理引荐链接以发送给好友。 我可以邀请多少个好友？ 如果符合“谁有资格获得此优惠？ ”部分中的要求，你最多可以邀请 5 位好友. 是否将重置我的好友引荐限制？ 是否可以收到更多要发送的邀请？ 符合条件的会员每年有权访问五个接受的邀请。 引荐限制将在每年的 1 月 1 日重置。 试用版/优惠何时过期？ 14 天的试用版听起来像是对玩家的奖励。 玩家可在兑换优惠后 14 天内体验 PC 版 Game Pass 的所有内容。 但是，此试用版优惠仅在 30 天内有效。 收件人必须在其好友申请并发送优惠后的 30 天内兑换试用版。 注意 此优惠的接收者在尝试兑换试用版时可以看到优惠何时到期，但你可以在发送时告诉好友到期日期。

登录时，如果你希望下次直接进入你的邮箱，请在“保持登录?”提示中选择“ 是 ”（对于共享计算机，不建议这样做）。 或者，选中“不再显示此内容”框，然后选择“ 否 ”，以便每次都提示你输入密码。 如果无法登录，或者忘记了用户名或密码，请使用 登录疑难解答 。 如果要开设新帐户，可以 在此处创建一个 。 无法登录到 Hotmail 或 Outlook.com？ 注意: 你的 Hotmail 或 Outlook.com 密码与你的 Microsoft 帐户密码相同。 如果可以登录，但 Outlook.com 出现问题，请检查 服务状态 。 如果状态不是绿色，请等到服务正常运行再重试。 Microsoft 始终保持留意异常的登录活动，以防其他人试图登录到你的帐户。

Guided support in your browser can provide digital solutions for Office problems. Try guided support. Learn more about product keys, assigned licenses, Workplace Discount Program, and volume license versions. Sign in to download and install Microsoft 365 or Office. Tip: Get tech expertise with Business Assist.

Learn how to redeem a gift card, code, or Office product key and spend your balance at Microsoft Store online, on Windows, or Xbox.

Windows 11 Windows 10. If you’re working on a Windows PC and want the apps and content from another device to show on your PC screen, you’ll want to consider mirroring that device‘s screen or projecting it to your PC. Note that you’ll need a device that supports Miracast. Here’s how to mirror another screen or project to your PC.