注意: Outlook.com (或 Hotmail.com) 是基于 Web 的 Outlook 版本，它使用个人Microsoft帐户（如 Outlook.com 或 Hotmail.com 帐户）登录。 如果尝试在 Outlook.com (或 Hotmail.com) 访问电子邮件、日历和联系人，请参阅 如何登录或注销 Outlook.com。

Use our Sign-in Helper for quick assistance: If you’re having trouble signing in to your Xbox account, Sign-in Helper is the fastest way to get signed in. It will ask you for your email address or phone number, check your account for any problems, and tell you what you need to do to sign in.

Microsoft 支持可帮助你处理 Microsoft 产品的问题。 查找有关 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows 11、Surface 等的操作方法文章、视频和培训。

虽然可以使用多种方法和平台登录到 Xbox，但整个过程是相同的。 注意如果在另一台设备上拥有 Xbox 档案，并且想要保留档案历史记录（玩家代号、玩家分数、成就等），请确保使用相同的档案登录。

了解如何解决登录 Microsoft 帐户时出现的问题。 解决密码验证、锁定帐户和其他 Microsoft 帐户登录问题。

在尝试登录到 Xbox One 或 Xbox Series X|S 主机时，如果系统反复提示输入密码，请尝试以下解决方案。 按住控制器中心的 Xbox 按钮 打开电源中心。 选择“重启主机”。 选择“重启”。 尝试再次登录。 如果该解决方案未能解决问题，请尝试下一个解决方案。 按 Xbox 按钮 打开导航页。 选择“档案和系统”>“设置”>“帐户”。 选择“删除帐户”。 选择你的帐户，然后确认删除。 按住控制器中心的 Xbox 按钮 打开电源中心。 选择“重启主机”。 选择“重启”。 按 Xbox 按钮 打开导航页。 选择“档案和系统”>“新增”。 输入你的 Microsoft 帐户电子邮件地址和密码。 在接下来的几个屏幕上完成个性化设置。

什么是安全密钥？ 安全密钥是一种物理设备，可用于替代用户名和密码进行登录。 由于它需要使用指纹或 PIN 解锁，即使某人拥有你的安全密钥，他们也无法在没有你的指纹或 PIN 的情况下登录。 安全密钥可从销售电脑配件的零售商处购买。

使用與您的 Xbox 設定檔相關聯的Microsoft電子郵件地址和密碼，在 xbox.com 登入您的帳戶。 從導覽列 xbox.com 選取 [播放 ]。 選取畫面右上角的玩家圖示，然後選 取 [檢視完整配置檔]。 檢視 Xbox 設定檔時，選取玩家代號旁邊的 編輯圖示 。 (或者您可以移至 [ 設定 ] > 帳戶 > 變更玩家代號.) 出現提示時，請在文本框中輸入您想要的玩家代號，或選取 [隨機] 以產生可用的玩家代號。 在下一頁中，檢閱玩家代號在所有 Xbox 服務中的外觀。 如果您對新的玩家代號感到滿意，請選取 [變更玩家代號]。 按 Xbox 按鈕 開啟快捷功能表，然後移至 [個人檔案 & 系統]。

使用 Microsoft Authenticator 登录 Microsoft Authenticator 可帮助你在忘记密码、使用 双重验证 或 多重身份验证 或帐户上 没有密码 的情况下登录帐户。

在 20 秒內按住控制器的 [配對] 按鈕 (當您手持控制器時，位於控制器頂端的圓形按鈕) 不放，直到控制器的 Xbox 按鈕 閃爍幾次。 這表示它正在搜尋主機。 連接成功後，Xbox 按鈕 會保持亮起。 針對您所有的其他控制器逐一重複此步驟。 您可以將八個無線控制器連線至主機。 使用相容的 micro-USB 纜線連接控制器 (如果您使用 Xbox Series X|S、Xbox Elite 無線控制器系列 2 或 Xbox Adaptive Controller，則請使用 USB-C 纜線)。 將控制器當做有線控制器使用時，無法使用標準鹼性電池來供應控制器運作所需的電力。