登录到产品激活门户 若要访问产品激活门户，人工操作员必须完成 CAPTCHA 并使用支持的帐户类型进行身份验证。 支持以下帐户类型： 个人 Microsoft 帐户 工作或学校帐户 Microsoft Entra ID帐户 Azure 政府租户帐户

了解如何修复错误 8015000A，以便可以恢复使用 Xbox 360。

在你的电脑连接到 Internet，并且你登录到 Microsoft 帐户后，即表示一切就绪。 如果没有数字许可证，可以使用产品密钥进行激活。 若要了解如何使用产品密钥激活，请按照 使用产品密钥进行激活 中的步骤。

可通过两种方法激活产品：通过 Internet 在线激活，以及使用产品激活门户。 联机： 当你开始激活时，Windows 将尝试使用你的 Internet 连接来联机激活。 如果你在联机激活时遇到问题或者没有 Internet 连接，你可以通过手机激活。 按照下面的 “使用 Internet 连接激活” 方法尝试通过 Internet 进行尝试。 产品激活门户 & 实时支持大使：在产品中，请遵循下面的“ 电话激活 ”方法。 你将看到激活许可证的信息和要拨打的电话号码。 请访问 产品激活门户 并使用此屏幕中的信息完成激活尝试，而不是拨打号码。 如果需要辅助支持来查看激活请求，则会提供支持选项。 此信息是否有帮助?

远程控制功能允许您使用手机在 Xbox 主机上导航菜单、控制媒体播放和输入文本。 必须在主机中激活远程功能才能使用远程控制： 按控制器上的 Xbox 按钮 打开导航页。 转到“个人资料和系统”>“设置”>“设备和连接”>“远程功能”。 选中复选框以启用远程功能。 返回到“设置”菜单并选择“电源选项”。 在“电源选项”屏幕上，选择“睡眠”。 要在最近使用的主机上使用远程控制，可以点击“主页”选项卡上的“主机”图标。 你还可以转到“我的库”选项卡，从已启用的主机列表中选择你的主机。

了解如何管理 Microsoft 帐户安全信息和排查验证码问题。

了解如何修复错误 8015D02E，以便您可以下载 Xbox Live 档案、登录到 Xbox Live 或更改与 Xbox Live 关联的 Microsoft 帐户。

Hotmail 现在是 Outlook.com。 若要登录到 Hotmail 帐户，请转到 www.outlook.com 并选择“ 登录 ”。 如果你忘记了用户名或密码，请使用我们的 登录疑难解答，但请注意，如果你超过 2 年未登录帐户，你的帐户可能已被删除。 使用 Microsoft 帐户登录到任何产品或服务时，Web 浏览器登录体验会发生变化。 从 2025 年 2 月开始，除非注销或使用专用浏览，否则将自动保持登录状态。 如果你在自己的计算机上使用 Outlook，浏览器将记住你的登录信息，但如果你在不属于你的计算机、手机或平板电脑上登录，或者被其他人访问，则应按照以下步骤改用专用浏览窗口。 专用浏览可确保其他人无法：

选择“下载档案”。 注意 如果没有看到“下载档案”通知，则可能表示您已登录一个档案。 请按 X 注销。 输入与您的 Xbox Live 玩家代号关联的 Microsoft 帐户。 如果不知道 Microsoft 帐户或密码，请使用 丢失帐户的解决方案 或 丢失密码的解决方案。

凭据管理器使你能够查看和删除用于登录网站、连接的应用程序和网络的已保存凭据。 若要打开凭据管理器，请在任务栏上的搜索框中键入“凭据管理器”，然后选择“凭据管理器控制面板”。 选择“Web 凭据”或“Windows 凭据”以访问要管理的凭据。