获取 Windows 操作系统的官方支持和帮助信息，以及如何使用 Windows 的指南。

To create the installation media, here's what you'll need: A PC with a reliable internet connection. The download time will vary, depending on your internet connection.

在“Windows 10下载”页上，选择“立即下载 ”下载媒体创建工具，然后运行该工具。 在该工具中， 为另一台电脑选择“ (USB 闪存驱动器、DVD 或 ISO) 创建安装媒体 > ”下一步”。 选择所需的 Windows 语言、体系结构和版本，然后选择 ...

如何激活预安装在新 Windows 10 计算机上的 Office 或使用新的产品密钥。 如果出现此屏幕，则 Microsoft 365 安装为 Microsoft 365 家庭版 试用版 如果登录到新设备上预安装的 Microsoft 365，但没有与帐户关联的 Microsoft 365 产品，则将看到此屏幕。

请在下载恢复映像前始终先尝试这样做。 若要了解详细信息，请参阅以下链接。 对于 Surface Hub 2S 和 Surface Hub 3，请参阅 重置 Surface Hub 2S & Surface Hub 3 的 & 恢复，了解每种设备型号支持哪些恢复映像的具体信息。

蓝牙附件的问题疑难解答 如果你可以打开蓝牙，但在配对或使用蓝牙附件时遇到问题，请尝试以下步骤来修复蓝牙附件会遇到的常见问题。 你还应查看蓝牙设备制造商的网站，尤其是在你的其他蓝牙设备能正常工作的情况下。

Note: The steps to install the 2019, 2016, or 2013 versions of Office Professional Plus, Office Standard, or a stand-alone app such as Word or Project might be different if you got Microsoft 365 through one of the following: Microsoft Workplace Discount Program (formerly known as Home Use Program): If you bought Microsoft 365 for personal use through your company, see Install Office through ...

在任务栏上的搜索框中，键入“管理 BitLocker”，然后从结果列表中选择它。或者，你可以选择“开始” 按钮，然后在“Windows 系统”下选择“控制面板”。 在“控制面板”中选择“系统和安全”，然后在“BitLocker 驱动器加密”下选择“管理 BitLocker”。 注意：仅当设备配备 BitLocker 时才会显示此选项。

Tips: While signing in, select Yes at the "Stay signed in?" prompt if you want to go straight to your mailbox next time (not recommended for shared computers). Alternatively, check the "Don't show this again" box and select No to be prompted for your password each time.. If you can't sign in, or have forgotten your username or password, use our sign-in troubleshooter.

了解如何使用电脑健康状况检查应用来帮助提高设备性能。 如果当前正在运行 Windows 10，则电脑健康状况检查将对设备进行全面的资格检查，以确保其满足 Windows 11 最低系统要求。 你将收到有关设备为何符合或不符合条件的信息，以及有关设备不符合要求时可执行的操作的信息。