联系 Microsoft 支持人员。查找常见问题的解决方案，或从支持专员那里获取帮助。 我们将首先向你显示自助选项。其他帮助也可提供，包括与 Microsoft 专家的实时聊天。

安装 Windows 7 Service Pack 1 (SP1) Windows 7 支持已于 2020 年 1 月 14 日结束。. 我们建议你转到 Windows 11 电脑来继续从 Microsoft 接收安全更新。. 获取 SP1的推荐（并且最简单）方法是在“控制面板”中的“Windows 更新”中打开自动更新，然后等待 Windows 7 通知你 SP1 已准备 ...

如果未自动显示安装更新说明，则可以手动启动该过程。为此，请按 Xbox 按钮 打开导航页，选择“档案和系统”>“设置”>“设备和连接”>“控制器和耳机”，然后选择要更新的控制器。在 Xbox 无线控制器屏幕上，选择“…”以检查控制器的固件版本。如果它显示“更新”，请选择固件版本，然后 ...

安装 Windows 11 的其他方法（不推荐）. 使用安装助手进行升级. 我们建议你等到设备可以升级到 Windows 11 后再使用安装助手。. 准备就绪后，可以在 Windows 11 软件下载页 上找到它。. 创建 Windows 11 安装媒体. 在 Windows 11 软件下载页面 上，选择 立即创建工具 ，然后 ...

查找 Windows 7 或 Windows 8.1 的产品密钥. 卸载或重新安装 Windows 7 或 Windows 8.1 时，通常需要产品密钥。. 通常，如果购买的是实物 Windows 拷贝，产品密钥应该在标签上或者在 Windows 随附包装盒中的卡上。. 如果 Windows 已预先安装在计算机上，产品密钥应显示在设备 ...

Tips: While signing in, select Yes at the "Stay signed in?" prompt if you want to go straight to your mailbox next time (not recommended for shared computers). Alternatively, check the "Don't show this again" box and select No to be prompted for your password each time.. If you can't sign in, or have forgotten your username or password, use our sign-in troubleshooter.

Microsoft 设备. 你将看到列出的所有设备。. 你可以：. 选择你的设备，然后选择“注册”按钮，或者. 选择页面顶部的“注册设备”。. 对于这两个选项，将打开“注册设备”弹出窗口。. 输入设备的序列号，选中隐私声明框，然后选择“确认”。. 你将收到消息 ...

升级到 Windows 10 专业版. Windows 10. Windows 10 专业版提供更多高级安全和业务网络功能，包括：. BitLocker 驱动器加密. 远程桌面. 能够加入域或 Azure Active Directory. 如果运行的是 Windows 10 家庭版，请选择 获取 Windows 10 Pro升级设备。. 获取 Windows 10 Pro.

How to redeem a gift card, Xbox download code or token. Both Microsoft and Xbox gift cards and download codes and tokens work the same way: once redeemed to your Microsoft account, you can spend your balance at Microsoft Store online, on Windows or Xbox, and you can get downloads for the latest apps, games, movies, TV shows, and Surface, Xbox, and accessories.

尋找 Xbox 主機 ID 或裝置 ID. 只有在 [設定] 中，才能找得到主機 ID。. 主機 ID 與主機序號不同。. 按 Xbox 按鍵 開啟快顯功能表。. 選取 [設定檔與系統] > [設定] > [系統] > [主機資訊]。. 您的 [主機 ID] 在顯示清單的第二項。. 注意 ：如果您要尋找裝置 ID 以重設忘記的 ...