个人设备的所有者或管理员激活了 BitLocker (在某些设备上也称为设备加密，) 通过“设置”应用或控制面板： 在这种情况下，激活 BitLocker 的用户选择了保存密钥的位置，或者在设备加密的情况下选择 (，) 自动将密钥保存到其 Microsoft 帐户。

How to redeem a gift card, Xbox download code or token. Both Microsoft and Xbox gift cards and download codes and tokens work the same way: once redeemed to your Microsoft account, you can spend your balance at Microsoft Store online, on Windows or Xbox, and you can get downloads for the latest apps, games, movies, TV shows, and Surface, Xbox, and accessories.

对 Internet Explorer 的支持已于 2022 年 6 月 15 日结束。. 如果访问的任何网站需要 Internet Explorer 11，则可以在 Microsoft Edge 中使用 Internet Explorer 模式重新加载它。. Microsoft Edge 入门. 若要 了解应该运行哪个版本的 Internet Explorer ，请 查看你的 Windows 版本的信息 。. 如果 ...

请求更换 Xbox 控制器. 如果控制器未正常工作并且需要更换，请在此页面底部输入控制器的序列号。. 可以在电池盒槽内条形码下找到此序列号。. 需要记住的事项：. 控制器序列号的长度为 14 个字符，并且不包含短划线。. 如果从未连接过控制器，或者在最近 48 ...

如何获取 Surface 的维修或维修. 若要获取个人 Surface 设备 (而不是商业设备) 的服务，可以发送它，以便使用认证部件的受信任专家执行优质服务。. 你很快就能取回自己的 Surface，继续出色地完成工作。. 注意: 如果 Surface 是组织) 拥有 (商业设备，请参阅 联系 ...

若要检查更新，请选择“ 开始 > 设置 > Windows 更新 ”，然后选择“ 检查更新 ”。. 如果有可用的更新，可以选择安装它们。. 检查更新. 如果在更新设备时遇到问题（包括以前的主要更新出现问题），请参阅 排查更新 Windows 问题 中的常见修补程序。. 如果Windows ...

本页提供 Microsoft 客服的电话号码。 国家/地区 国家/地区代码 电话号码 语言 安圭拉 不适用 +1 1 866 993 9330 305 418 9136

Para entrar no Hotmail, você precisará do seu nome de usuário e senha da conta Microsoft. Ao entrar, selecione Sim no prompt "Permanecer conectado?" se você quiser ir direto para sua caixa de correio na próxima vez (não recomendado para computadores compartilhados). Como alternativa, marque a caixa "Não mostrar isso novamente" e ...

If the Get Help app is unable to resolve your sound or audio issue, try the possible solutions listed: 1. Check your speaker output. 2. Run the audio troubleshooter. 3. Verify that all Windows Updates are installed. 4. Check your cables, plugs, jacks, volume, speaker, and headphone connections.

选择“档案和系统”>“设置”>“系统”>“主机信息”。. 你的“主机 ID”是显示列表中的第二个。. 注意 如果正在寻找忘记密码重置尝试的设备 ID，请使用“ Xbox 网络设备 ID ”。. 查找 Xbox 序列号. 你的 Xbox 主机的序列号位于两个位置中：. 在主机背面的标签上 ...