Redeem a gift card or code to your Microsoft account
How to redeem a gift card, Xbox download code or token. Both Microsoft and Xbox gift cards and download codes and tokens work the same way: once redeemed to your Microsoft account, you can spend your balance at Microsoft Store online, on Windows or Xbox, and you can get downloads for the latest apps, games, movies, TV shows, and Surface, Xbox, and accessories.
适用于:
Microsoft 帐户仪表板
获取 Windows Media Player - Microsoft 支持
立即获取. 如果你想要重新安装 Windows Media Player，请尝试以下操作：. 单击“开始”按钮 ，键入“功能”，然后选择“打开或关闭 Windows 功能”。. 向下滚动并展开“媒体功能”，清除“Windows Media Player”复选框，然后单击“确定”。. 重启设备。. Windows Media Player ...
检查你的 DirectX 版本 - Microsoft 支持
若要使用 DirectX 诊断工具 检查你电脑上使用的是哪个版本的 DirectX，请选择 “开始” 按钮，在搜索框中键入 “dxdiag” ，然后按 Enter 。. 在 DirectX 诊断工具 中，选择 “系统” 标签页，然后在 “系统信息” 下面检查 DirectX 版本号。. 你首次使用 DirectX 诊断工具 ...
How to use the PC Health Check app - Microsoft Support
How to open PC Health Check. In Windows, use Search on the taskbar to search for “PC Health Check,” then select it from the list of results. If a PC Health Check update is available, you can quickly install it for the latest version. If you don't have PC Health Check installed, you can install it by going to https://aka.ms ...
Fix sound or audio problems in Windows - Microsoft Support
If the Get Help app is unable to resolve your sound or audio issue, try the possible solutions listed: 1. Check your speaker output. 2. Run the audio troubleshooter. 3. Verify that all Windows Updates are installed. 4. Check your cables, plugs, jacks, volume, speaker, and headphone connections.
下载并安装或重新安装 Office 2019、Office 2016 或 Office 2013
注意: 如果是通过以下任一方式获取的 Microsoft 365：Microsoft 工作区折扣计划(以前称为家用许可计划)，则安装 2019、2016 或 2013 版的 Office 专业增强版、Office 标准版或独立应用（如 Word 或 Project）的步骤可能会有所不同：如果你通过公司购买了 Microsoft 365 供个人使用，请参阅通过工作场所折扣计划安装 ...
适用于:
Office 2019, Office 2016, Office 2016 for Mac, Office 2013
如何登录到 Hotmail - Microsoft 支持
若要在 Outlook.com 中获取支持，请单击此处或选择菜单栏上的帮助，然后输入查询。如果自助服务无法解决问题，请向下滚动到“仍需要帮助？”，然后选择“是”。 若要在 Outlook.com 中联系我们，需要登录。 如果无法登录，请单击 此处。 若要获取其他有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助，请访问 帐户和 ...
适用于:
Outlook.com
Open Device Manager - Microsoft Support
Open Device Manager. In the search box on the taskbar, type device manager, then select Device Manager from the menu.
How to sign in to Hotmail - Microsoft Support
Tips: While signing in, select Yes at the "Stay signed in?" prompt if you want to go straight to your mailbox next time (not recommended for shared computers). Alternatively, check the "Don't show this again" box and select No to be prompted for your password each time.. If you can't sign in, or have forgotten your username or password, use our sign-in troubleshooter.
适用于:
Outlook.com
在Windows中手动更新驱动程序 - Microsoft 支持
在任务栏上的搜索框中，输入 设备管理器 ，然后选择 设备管理器 。. 选择类别以查看设备名称，然后右键单击（或长按）你要更新的设备。. 选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。. 选择“更新驱动程序”。. 如果 Windows 找不到新的驱动程序，你可以在设备 ...