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如何兑换礼品卡、Xbox 下载代码或令牌 Microsoft和 Xbox 礼品卡、下载代码和令牌的工作方式相同：一旦兑换到Microsoft帐户，即可在 Windows 或 Xbox 上的 Microsoft Store 在线商店 花费余额，并且可以获取最新应用、游戏、电影和电视节目的下载。 在某些国家或地区，你还可以购买 Surface、Xbox 和配件。

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Windows Media 元文件 (.asx、.wax、.wvx、.wmx、wpl) Microsoft 数字视频记录 (.dvr-ms) Windows Media 下载程序包 (.wmd) 影音交叉存取 (.avi) 运动图像专家组（.mpg、.mpeg、.m1v、.mp2、.mp3、.mpa、.mpe、.m3u） 音乐器材数字接口（.mid、.midi、.rmi） 音频交换文件格式（.aif、.aifc、.aiff）

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如果在 Windows 中的重置选项时遇到问题，则需要下载这些恢复文件才能使 Surface 重新工作。 注意: 如果你是管理组织中Surface 商用版设备的 IT 管理员，请参阅 恢复工具 (Surface IT Toolkit)，了解将受支持的 Surface 设备还原到其出厂状态的另一种方法。