若要開啟或關閉 Microsoft Defender 防火牆︰. Windows 11 Windows 10. 選取 [開始] , 然後開啟 [設定] 。. 在 [隱私權與安全性] 下, 選取 [Windows 安全性] > [防火牆與網路保護] 。. 開啟 Windows 安全性設定. 選取網路設定檔: [網域網路] 、 [私人網路], 或 [公用網路] 。. 在 Microsoft ...

在“开始”页面上，选择“立即下载”，在移动设备上下载并安装Microsoft Authenticator应用，然后选择“下一步”。有关如何下载和安装应用的详细信息，请参阅下载并安装Microsoft Authenticator应用。 如果要使用Microsoft Authenticator应用以外的身份验证器应用，请选择“我想使用其他身份验证器应用”。

你可以通过查看更新历史记录找到失败更新的错误代码。. 查找未安装的更新，记下错误代码，然后联系 Microsoft 支持部门 。. 若要查看更新历史记录，请Windows 11：. 选择">设置> Windows">" 更新历史记录"。. 错误： 更新不适用于你的计算机。. 该错误可能意味着你的 ...

这些暂时允许可能允许请求的站点跟踪你在整个 Web 中的活动。. 可随时删除这些允许，方法是转到“ 设置及更多 ” >“ 设置 ” >“ 站点权限 ”>” Cookie 和站点数据 ”，或者在清除浏览数据时选择“站点权限”。. 获得此类允许的站点存储的任何 Cookie 和站点 ...

安装 Windows 7 Service Pack 1 (SP1) Windows 7 支持已于 2020 年 1 月 14 日结束。. 我们建议你转到 Windows 11 电脑来继续从 Microsoft 接收安全更新。. 获取 SP1的推荐（并且最简单）方法是在“控制面板”中的“Windows 更新”中打开自动更新，然后等待 Windows 7 通知你 SP1 已准备 ...

Microsoft 支持可帮助你处理 Microsoft 产品的问题。 查找有关 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows、Surface 等操作方法的文章、视频和培训。 了解 Microsoft Copilot 在每天使用的应用中使用 AI 助手实现可以想象的任何内容。

如果在 Surface 上无法使用恢复选项，则需要下载这些文件以使其重新正常工作。 开始之前 . 你的 Surface 附带 Windows 恢复信息，可使用它

如果打印机未响应，可能需要将其删除并重新安装，以便Windows可以下载并安装适当的驱动程序。 请确保打印机已打开并连接到你的电脑。 打开"开始"菜单 >设置 >蓝牙 &设备 >打印机&扫描仪。选择打印机的名称，然后选择 “删除”。 若要重新安装打印机，请选择 “添加设备”，然后选择要添加的 ...

退还从 Microsoft 购买的物品以进行换货或退款. Microsoft Store Microsoft account Microsoft 帐户仪表板. 如果你从 Microsoft 购买了产品，则可以请求退款、换货或退货。. 游戏和应用程序 硬件. 数字商品（如应用、游戏、附加内容、订阅、电影、电视节目和书籍）不可退货 ...

玩免费游戏时遇到问题？ 运行 应用疑难解答。 如果 Microsoft Store 无法打开， 请获取详细信息 来修复它。 在线 播放纸牌 获取 Microsoft 纸牌 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员 有关技术支持，请转到联系Microsoft 支持，输入问题并选择“获取帮助”。 如果仍然需要帮助，请选择“联系支持人员”以转 ...