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此疑难解答将为计算机尚未更新至最新版本 Windows 10 版本 1607 的客户提供协助。 此更新最初只会发布给一小组有针对性的客户。 这些客户会随着时间的推移而扩展。 Windows 用户可以从本文启动助手。

开始之前 你的 Surface 附带 Windows 恢复信息，可使用它恢复 Surface 或将其重置为出厂状态。 请在下载恢复映像前始终先尝试这样做。 若要了解详细信息，请参阅以下链接。

使用 Windows 设置应用更改桌面背景和颜色。 在 “个性化设置背景”旁边的列表中，选择“图片”、“ 纯色”、“ 幻灯片放映”或“ Windows 聚焦 (”，) 查看来自世界各地的新图像。

注意: 使用安装介质重新安装Windows 11，同时选择“不保留任何内容” (干净安装) ，如果重新安装 Windows 的分区为 20GB 或更大，则将自动启用保留存储。保留存储空间将留出磁盘空间以供更新、应用、临时文件和系统缓存使用，因此可确保关键的操作系统功能始终可以访问磁盘空间，从而改进了电脑 ...

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Before you begin. Driver updates for Windows, along with many devices, such as network adapters, monitors, printers, and video cards, are automatically downloaded and installed through Windows Update.

Surface model. Link. Surface Pro X. Use Windows Update to keep your Surface Pro X drivers and firmware up to date. Select Start > Settings > Update & Security > Windows Update .Commercial customers can learn more about servicing Pro X at Deploying, managing, and servicing Surface Pro X.. Surface Pro (11th Edition)