注意: 如果是通过以下任一方式获取的 Microsoft 365：Microsoft 工作区折扣计划(以前称为家用许可计划)，则安装 2019、2016 或 2013 版的 Office 专业增强版、Office 标准版或独立应用（如 Word 或 Project）的步骤可能会有所不同：如果你通过公司购买了 Microsoft 365 供个人使用，请参阅通过工作场所折扣计划安装 ...

如果这些步骤无法解决音频问题，请访问设备制造商的网站，并为设备安装最新的音频或声音驱动程序。 下面是声音设备制造商的驱动程序下载页面的示例。 如果安装更新后有声音问题 如果音频在你运行 Windows 更新前正常工作，现在无法正常工作，请 ...

¿Está preparado para instalar? Antes de empezar, asegúrate de que tu PC o Mac cumple los requisitos del sistema.. Si ya ha canjeado una clave de producto, simplemente va a reinstalar las aplicaciones o sabe que tiene una licencia asignada a través del trabajo o la escuela, puede ir directamente a la sección iniciar sesión para descargar e instalar Microsoft 365 u Office.

Note: If a compatibility issue has been identified on your device that would disrupt your experience using Windows 11, we will temporarily delay your upgrade until the issue is resolved.Compatibility safeguard holds help ensure you have the best experience possible when upgrading and your productivity is not disrupted if critical apps or drivers are not yet compatible.

If you’re having sound or audio problems, the following suggestions might help. The tips are listed in order, so start with the first one, see if that helps, and then continue to the next one if it doesn’t.

Remarques : Votre mot de passe Hotmail ou Outlook.com est le même que celui de votre compte Microsoft. Si vous pouvez vous connecter mais que vous rencontrez des problèmes avec Outlook.com, vérifiez l’état du service.Si l’état n’est pas vert, patientez jusqu’à ce que le service fonctionne normalement et essayez de vous reconnecter.

在防病毒软件设置中，查找阻止访问相机或阻止使用相机的权限的设置。 若要获取帮助，请访问防病毒软件公司的网站。 检查硬件驱动程序 尝试使用其他 USB 端口并扫描硬件更改 如果你使用的是外部相机，请先尝试将其与设备上的其他 USB 端口配合使用。

Note: The Wireless Display app is available on devices running Windows 11 version 22H2 and newer.If you're running an earlier version of Windows, launch the Connect app by entering connect in the search box on the taskbar, and selecting Connect in the list of results. To find out which version of Windows you're running, see Which version of Windows operating system am I running?

Troubleshoot problems with Bluetooth accessories. If you can turn on Bluetooth but having problems pairing or using a Bluetooth accessory, try the following steps to try to fix common problems with Bluetooth accessories.

检查你的版本 DirectX 是许多 Windows 游戏都需要的一种多媒体技术套件。 如果你的电脑未安装正确版本的 DirectX（产品包装盒上应标有所需的版本），游戏可能无法正常运行。