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Microsoft 支援服務
使用 Copilot Pro 取得更多資訊. 使用進階的 Copilot 體驗來提高創造力和生產力。. 下載 Copilot Pro 可免費試用 1 個月的 Copilot 應用程式。. 取得 Copilot 應用程式. 開始使用 Copilot Pro. Microsoft 支援服務可協助您處理 Microsoft 產品。. 尋找適用於 Microsoft Copilot、Microsoft 365 ...
Surface 恢复映像下载 - Microsoft 支持
你的 Surface 附带 Windows 恢复信息,可使用它恢复 Surface 或将其重置为出厂状态。. 请在下载恢复映像前始终先尝试这样做。. 若要了解详细信息,请参阅以下链接。. 对于 Surface Hub 2S 和 Surface Hub 3,请参阅 重置 Surface Hub 2S & Surface Hub 3 的 & 恢复,了解每种设备型号 ...
修复阻止程序安装或删除的问题 - Microsoft 支持
如果你从 Microsoft Store 获得的应用程序有问题,请转到 修复来自 Microsoft Store 应用的问题 。. 当无法安装或删除程序时,程序安装和卸载故障排除程序可自动修复问题。. 它同时修复损坏的注册表项。. 首先,你需要下载故障排除程序。. 下载故障排除程序. 如果 ...
来宾签出 - Microsoft 支持
有关来宾结账的所有其他问题或帮助,请联系所在地区的 Microsoft Store 客户支持团队 ,他们很乐意为你提供帮助。 需要更多帮助吗? 请联系支持人员 有关技术支持,请转到联系Microsoft 支持,输入问题并选择“获取帮助”。 如果仍然需要帮助,请选择“联系支持人员”以转至最佳支持选项。
在 Microsoft Edge 中添加、关闭或删除扩展 - Microsoft 支持
从 Microsoft Edge 中删除扩展. 若要删除任何扩展,请选择以下方法之一:. 在 Microsoft Edge 中,选择并按住(或右键单击)要删除(浏览器地址栏右侧)的扩展图标。. 选择“ 从 Microsoft Edge 中删除 ”>“ 删除 ”。. 在浏览器地址栏的右侧,选择“ 扩展 ”,然后选择 ...
更新到新Microsoft Edge - Microsoft 支持
Microsoft Edge基于Chromium,比 Internet Explorer 和 Microsoft Edge 旧版 更快、更安全、更现代的浏览体验。. 有关详细信息,请参阅 工作Microsoft Edge功能 。. 此外,Microsoft Edge将很快成为唯一支持Microsoft 365 Web 应用和服务的 Microsoft 浏览器。. 对Microsoft Edge 旧版的支持于3月9 ...
使用 Surface 应用和 Surface 诊断工具包修复常见的 Surface ...
运行 Surface 诊断工具包. 选择 开始 ,搜索 Surface 诊断工具包 ,然后在结果列表中选择它。. 如果尚未安装,则可从 Microsoft Store 下载该工具包。. 获取 Surface 诊断工具包. 按照 Surface 诊断工具包中的屏幕说明操作。. 诊断和修复时间通常平均为 15 分钟或更短 ...
使用系统文件检查器工具修复丢失或损坏的系统文件 ...
如果运行的是 Windows 10、Windows 8.1 或 Windows 8,请先运行收件箱部署映像服务和管理 (DISM) 工具,然后再运行系统文件检查器。. (如果运行的是 Windows 7 或 Windows Vista,请跳到步骤 3.) 键入以下命令,然后按 Enter: 完成命令操作可能需要几分钟时间。. DISM.exe /Online ...
退还从 Microsoft 购买的物品以进行换货或退款 - Microsoft 支持
退还从 Microsoft 购买的物品以进行换货或退款. Microsoft Store Microsoft account Microsoft 帐户仪表板. 如果你从 Microsoft 购买了产品,则可以请求退款、换货或退货。. 游戏和应用程序 硬件. 数字商品(如应用、游戏、附加内容、订阅、电影、电视节目和书籍)不可退货 ...
适用于: Microsoft 帐户仪表板
Microsoft 365 帮助和学习
Windows 支持终止和 Microsoft 365. Office 应用和 Windows 10 的已知问题. Office 安装问题或激活问题的修补程序或解决方法. 获取 Microsoft 365 支持、帮助和学习资源。. 使用 Microsoft 365 让你的生活井然有序、扩展你的创造力并保护重要信息。.
适用于: Office 2021, Office 2021 for Mac, Office 2019, Office 2019 for Mac, Office 2016, Microsoft 365 家庭版, Microsoft 365 Mac 版, 用于 Windows 的 Microsoft 365