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在 Windows 中下载打印机驱动程序 - Microsoft 支持
如果打印机未响应,可能需要将其删除并重新安装,以便Windows可以下载并安装适当的驱动程序。 请确保打印机已打开并连接到你的电脑。 打开"开始"菜单 >设置 >蓝牙 &设备 >打印机&扫描仪。选择打印机的名称,然后选择 “删除”。 若要重新安装打印机,请选择 “添加设备”,然后选择要添加的 ...
有关 Android 从 Google Play 下载 Office 应用程序 - Microsoft ...
如果尚未安装所需的应用,Google Play 可能显示选项打开或更新到该应用程序。如果您看到更新,点击应用的最新更新,开始使用该应用程序。 在应用列表中,您的设备上已经安装了任何 Office 应用程序可以找到Microsoft 应用程序中。 另请参阅 在 Android 平板 ...
适用于: Android 手机版 OneNote, Word for Android 平板电脑版, Excel for Android 平板电脑版, PowerPoint for Android 平板电脑版, Excel for Android 手机版, OneNote for Android, PowerPoint for Android 手机版, Word for Android 手机版
我无法从 Microsoft Store 找到或安装应用 - Microsoft 支持
该应用不可用于你所在的国家或地区。 并非所有应用在全球范围内都可用。 一个应用可以在法国使用,但可能在德国不可用。 如果你在一个国家或地区购买了某个应用,然后你移动到另一个国家或地区,则你所具有的应用可能消失不见。
Surface 恢复映像下载 - Microsoft 支持
请在下载恢复映像前始终先尝试这样做。 若要了解详细信息,请参阅以下链接。 对于 Surface Hub 2S 和 Surface Hub 3,请参阅 重置 Surface Hub 2S & Surface Hub 3 的 & 恢复,了解每种设备型号支持哪些恢复映像的具体信息。
获取 Windows 升级和安装错误的帮助 - Microsoft 支持
若要升级到 Windows 11,需要硬盘上有足够的空间进行安装。 若要查看计算机上可用的硬盘空间,请选择任务栏上的"文件资源管理器 (在Windows 7) 中称为Windows资源管理器,或按Windows徽标键 + E。 然后,选择“计算机”或“这台电脑”,并在“硬盘驱动器”或“设备和驱动器”下进行查看。
在 Microsoft Edge 中安装、管理或卸载应用 - Microsoft 支持
使用 edge://apps 页查看已安装的应用程序并管理应用权限。 可以按安装日期、最近使用和字母顺序对已安装的应用程序进行排序。 每个应用都由一张卡片显示,可以在其中查看应用详细信息和管理应用操作,例如固定、隐私控制和应用卸载。
适用于: Microsoft Edge
适用于 Android 的 Microsoft 365 应用 - Microsoft 支持
我可以将新文件保存在哪里? 如果使用工作或学校帐户登录到 Microsoft 365,则文档和文件将保存在OneDrive for Business的“文档”文件夹中。 如果你使用的是个人 Microsoft 帐户(如 outlook.com 电子邮件地址),则文件将保存在你的个人 OneDrive 帐户上的“文档”文件夹中(扫描文本除外,该文本保存在设备 ...
适用于: Office 应用 Android 版
在 Microsoft Store 中获取应用和游戏的更新 - Microsoft 支持
请在此 修复 Microsoft Store 中应用的问题 管理 Microsoft Store 中的购买 需要更多帮助吗? 请联系支持人员 有关技术支持,请转到联系Microsoft 支持,输入问题并选择“获取帮助”。 如果仍然需要帮助,请选择“联系支持人员”以转至最佳支持选项。
游戏和应用程序 | Xbox Support
了解有关 Xbox 的游戏和应用的所有信息,并获取有关您遇到的任何问题的帮助。我们了解你的问题可能并不总是与网络或硬件相关。 在某些情况下,问题可能特定于游戏或应用。
我无法登录到我的Microsoft帐户 - Microsoft 支持
该工具将要求你输入尝试登录时使用的电子邮件地址或移动电话号码,并检查你提供的详细信息。 如果我们检测到你的帐户有问题,我们会告诉你需要执行哪些操作来解决问题。 如果我们未检测到任何问题,我们将指导你完成如何帮助自己。 单击按钮开始:
适用于: Outlook 2021, Outlook 2021 for Mac, Outlook 2019, Outlook 2019 for Mac, Outlook 2016, Microsoft 365 家庭版, Outlook.com, GroupMe, Microsoft 帐户仪表板, Microsoft Teams, Microsoft Teams 个人版, 微软待办, OneDrive (家庭或个人), OneDrive for Mac, Windows 版 OneDrive, Outlook for Android, Outlook for iOS