你的 Surface 附带 Windows 恢复信息，可使用它恢复 Surface 或将其重置为出厂状态。. 请在下载恢复映像前始终先尝试这样做。. 若要了解详细信息，请参阅以下链接。. 对于 Surface Hub 2S 和 Surface Hub 3，请参阅 重置 Surface Hub 2S & Surface Hub 3 的 & 恢复，了解每种设备型号 ...

开启“查找我的设备”。 在安装新设备期间，你可以选择将“查找我的设备”设置为“开”或“关”。 如果你在安装过程中关闭了设置，但现在想要将其打开，请确保你已使用 Microsoft 帐户登录到 Windows 设备，且该设备已连接到 Internet、电池电量充足，以便发送位置数据。

从 Microsoft Edge 中删除扩展. 若要删除任何扩展，请选择以下方法之一：. 在 Microsoft Edge 中，选择并按住（或右键单击）要删除（浏览器地址栏右侧）的扩展图标。. 选择“ 从 Microsoft Edge 中删除 ”>“ 删除 ”。. 在浏览器地址栏的右侧，选择“ 扩展 ”，然后选择 ...

針對您的安裝類型解除安裝 Microsoft 365. Microsoft 365 的解除安裝步驟會依據您安裝的類型而有所不同。. 最常見的安裝類型為隨選即用和 Microsoft Windows Installer (MSI)。. 另一種類型是 Microsoft 365從 Microsoft Store 應用程式安裝。. 選取下方的 [隨選即用或 MSI] 或 [Microsoft ...

根据你的产品以及它是否仍在支持中， Microsoft 支持专家 可为你提供广泛的支持选项，并能够解决产品和服务难题，从而获得更个性化的体验。. 聊天或接听技术支持专家的回电 ：如果你有 Microsoft 365 基础版 、Microsoft 365 个人版或Microsoft 365 家庭版 订阅，请通过 ...

若要在 Outlook.com 中获取支持，请单击此处或选择菜单栏上的帮助，然后输入查询。如果自助服务无法解决问题，请向下滚动到“仍需要帮助？”，然后选择“是”。 若要在 Outlook.com 中联系我们，需要登录。 如果无法登录，请单击 此处。 若要获取其他有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助，请访问 帐户和 ...

Windows 10 更新助手. Windows 10. Windows 10更新助手在您的设备上下载并安装功能更新。. 功能更新，例如 Windows 10 版本 1909（又称作 Windows 10 2019 年 11 月更新）提供新功能，并帮助保持系统安全。. 下载更新助手 后，你将自动获得这些更新。. 如果不想等待自动更新 ...

如果你从 Microsoft Store 获得的应用程序有问题，请转到 修复来自 Microsoft Store 应用的问题 。. 当无法安装或删除程序时，程序安装和卸载故障排除程序可自动修复问题。. 它同时修复损坏的注册表项。. 首先，你需要下载故障排除程序。. 下载故障排除程序. 如果 ...

关闭定期计费. 退款帮助. 调查计费的费用. BitLocker 帮助. 查找 Windows 和 Office 的产品密钥. 有关工作或学校帐户密码的帮助. 我需要与客户支持代理联系. 了解如何获取 Microsoft 帐户帮助、解决登录问题、确保帐户安全以及管理 Microsoft 帐户仪表板。.

了解如何取消 Microsoft 订阅，例如 Microsoft 365、Copilot Pro 和 Xbox。 如果无法取消订阅，请排查问题。 注意: 如果看到了打开定期计费，而不是显示“管理”的链接，这意味着你的订阅已设置为在显示的日期到期，且在此日期之后不会自动扣费。目前没有进一步的操作，你可以继续使用该产品，直到 ...