Microsoft support is here to help you with Microsoft products. Find how-to articles, videos, and training for Microsoft Copilot, Microsoft 365, Windows, Surface, and more.

如果某个严重问题导致 Windows 意外关闭或重启，则会出现蓝屏错误（有时也称为黑屏错误或终止代码错误）。 你可能会看到一条消息，指出“Windows 已关闭，以防止损坏你的计算机”或类似消息。 借助提示和资源自行进行疑难解答以解决 Windows 蓝屏错误；如果你需要更多帮助，请联系 Microsoft 支持。

To download the offline installer for Internet Explorer 11, choose your language and system below.

确保希望共享的其他设备已与你的电脑配对、已打开并且可以接收文件。 了解如何配对 。 使用 Windows 中的“设置”应用通过蓝牙发送文件。

从 Windows 11 家庭版 升级到Windows 11 专业版的最佳方式是通过 Microsoft Store。 若要开始，只需 单击此处 打开 Microsoft Store 到 Windows 升级页。

Get help and support for Microsoft Edge. Find Microsoft Edge support content, how-to articles, tutorials, and more.

To get a theme, expand one of the categories below, select a link for the theme, and then select Open. This saves the theme to your PC and puts it on your desktop. If you prefer, some themes can also be installed from the Microsoft Store. Explore themes in the Microsoft Store. Get free Windows themes from Microsoft to personalize background ...

Windows Media Player 适用于基于 Windows 的设备。 使用此表查找适用于你的系统的 Player 版本。 （如果你使用的是 Mac，则可以下载适用于 QuickTime 的 Windows Media 组件来播放 Windows Media 文件。 了解如何获取适用于 Windows 10、Windows 8.1 和 Windows 7 的 Windows Media Player 12。

Tip: If you're a Microsoft 365 Family or Personal subscriber you get Microsoft Defender, our advanced security software for Windows, Mac, iOS, and Android, as part of your subscription. Learn more at Getting started with Microsoft Defender.

确保你的蓝牙设备位于有效范围内。 如果你的蓝牙设备无响应或响应迟缓，请检查以确保它未过分靠近插入到 USB 3.0 端口的任何其他 USB 设备。 不受防护的 USB 设备有时会干扰蓝牙连接。 了解如何排查 Windows 中的蓝牙问题。 解决连接蓝牙设备或配件时出现的问题。