提供有关获取帮助的反馈

重要

请注意,此反馈频道特定于“获取帮助”应用,你将无法使用它获取对任何其他产品、服务或帐户的支持。

请告诉我们你在获取帮助方面的体验,并帮助改进它。

提供反馈

下面是操作方法:

  1. 在“获取帮助”应用的任何屏幕上,选择屏幕右上角的“ 提供反馈 ”按钮。
  2. 选择要提供的反馈类型。

反馈类型

“获取帮助”应用中“提供反馈”顶层页面。

无论你对获取帮助的体验是否积极,我们都希望听到。 可以提供三种类型的反馈:

  • 给予补充: 使用“获取帮助”时是否获得良好体验? 你能够快速解决问题吗? 请告知我们,以便我们可以帮助其他人找到相同的解决方案。

  • 报告问题: 发现“获取帮助”应用存在问题? 报告它以帮助改进获取帮助体验。 您可以向我们提供有关问题的详细信息越多,就越能帮助我们找到解决方案。

    注意

    提交有关获取帮助问题的反馈。 如果遇到 Microsoft Office 应用问题,请联系支持人员。

  • 提出建议: 有办法让“获取帮助”更好或更有用? 我们很乐意听听! 请告知我们。

如果我们有其他问题,或者你是否希望我们就问题与你联系,如果我们收到所有反馈,或者我们希望我们就问题的解决方案与你联系,请选择“ 是” 或 “否 ”以获取“我们 是否可以就反馈与你联系?”,如果你选择“ 是”,请提供我们可以联系到你的电子邮件地址。

关于获取帮助

Microsoft 个人帐户用户的获取帮助

适用于 Microsoft 工作或学校帐户用户的获取帮助

在获取帮助中运行疑难解答