Windows 获取帮助应用是一个集中式中心，用于访问各种资源，包括教程、常见问题解答、社区论坛和 Microsoft 支持人员的直接帮助。 无论用户是遇到技术问题、对 Windows 功能有疑问，还是寻求有关如何执行特定任务的指导，“获取帮助”都旨在简化寻找解决方案的过程并增强整体用户体验。
登录到 Microsoft 个人帐户或 Microsoft 工作或学校帐户的用户可以使用“获取帮助”应用。 个人帐户用户还可以登录“获取帮助”来提交支持请求。
下面介绍如何查找“获取帮助”应用：
- 选择 “开始”
。 - 在搜索框中键入 “获取帮助” 。
- 从结果列表中选择获取 帮助 。
还可以按照“设置”应用主页上的链接访问“从 设置
获取帮助”，也可以通过打开 “设置 ”，然后选择“ 系统
>故障排除
>其他疑难解答 ”进行导航到那里。