Applies ToSurface Audio Surface Headphones 2+

下面将了解如何在 Surface USB Link 丢失或无法正常工作时请求更换 Microsoft surface USB Surface Headphones 2+ 。 收到更换的 Surface USB Link 后,需要将它与 2+Surface Headphones配对。

请求更换 2+ Surface Headphones Surface USB 链接

若要在有保修时更换 Surface USB Link,请:

  1. 转到设备服务和维修,并使用自己的 Microsoft 帐户登录。

  2. 注册你的 Surface Headphones 2+ 并开始新的维修订单。

  3. 选择所需的替换配件,然后创建订单。 如果所需的配件未列出,请联系我们

将更换的 Surface USB Link 与 2+ Surface Headphones配对

收到更换的 Surface USB Link 后,你需要使用 Surface 应用Surface Headphones 2+ 配对。

在 Windows 10/11 电脑上

  1. 将更换的 Surface USB Link 插入 Windows 10/11 电脑上的 USB 端口。

  2. 选择"开始"按钮,然后在应用列表中选择"Surface"。

  3. 在 Surface 应用中,选择你的Surface Headphones,然后选择"Microsoft Surface USB 链接>配对"。

  4. 按照屏幕上的说明将 Surface USB Link 与 Surface Headphones。

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