在 Microsoft Teams 免费版中导出或删除数据

应用对象
Teams Microsoft Teams 个人版

有几种方法可以在 Microsoft Teams 免费版中导出和删除数据。 您可以导出所有数据或按照以下步骤导出特定内容。

注意

这些部分仅适用于 Microsoft Teams 免费版。

常规 导出和删除

导出活动数据

  1. 转到 Microsoft 帐户隐私页面
  2. 选择 “使用 Microsoft 登录”。
  3. 登录到 Microsoft 帐户,然后选择页面顶部的 “下载数据 ”选项卡。
  4. 选择“ 新建存档 ”以导出数据。 我们将引导你完成整个过程。

删除活动数据

  1. 转到 Microsoft 帐户隐私页面
  2. 选择 “使用 Microsoft 登录”。
  3. 导航到 应用和服务。
  4. 在活动列表中查找 Microsoft Teams,然后选择“清除”以删除 Microsoft Teams 免费版的活动数据。

导出诊断和反馈数据

导出诊断和反馈数据

  1. 转到“ 我想要就绑定到我的 Microsoft 帐户的数据发出请求 ”页面。
  2. 选择 “登录”,然后使用 Microsoft 帐户登录。
  3. 填写表单并输入你想要在“你 现在需要什么隐私团队的信息?” 字段中导出诊断数据和/或反馈数据。
  4. 选择“提交”。
  5. 导出内容将在 30 天内作为存档显示在隐私仪表板上。

在 Teams) (导出和删除联系人

导出联系人列表

  1. 使用 Microsoft 帐户登录“ 导出”页面
  2. 在“导出我的数据”页上,选择 “导出联系人”
  3. 将下载一个 CSV 文件,其中包含你的联系人。

删除联系人

只能删除在 Teams 上连接过的联系人。 您可以按照以下步骤删除任何被阻止的用户的联系关系:

  • 通过在聊天选项卡中将鼠标悬停在要阻止的人员上来阻止用户。您可以在 此处找到有关如何阻止联系人的详细信息。
  • 导航到设置设置按钮>PeopleBlocked People>
  • 在移动设备上单击“...”或在桌面设备上单击“管理”
  • 选择 “删除”

选择 “删除” 将从当前导出的联系人列表中删除该用户。 虽然聊天历史记录不会删除,但你和用户必须重新建立双向联系人,用户才能再次显示在联系人列表中。  

注意

对你的联系人列表的任何更新都需要 24 小时才能反映在你在 Microsoft Teams 免费版上的联系人体验中。

我们当前不支持从 Outlook 或 Google 删除从设备导入的联系人。 若要从 Microsoft Teams 免费版中删除这些联系人,可以取消同步联系人源或直接从源中删除单个联系人。  详细了解如何取消同步联系人

导出和删除设备联系人 (Outlook.com)

若要从 Outlook 导出同步的联系人,请按照此处的 Outlook 网页版说明进行操作

删除同步的联系人

注意

此功能目前在适用于 iOS 和 Android 的 Microsoft Teams 免费版上可用。

  1. 在 Microsoft Teams 免费版中,点击个人资料图片或“更多”按钮更多”。

  2. 选择“设置“设置”按钮

  3. 选择“人员”。

  4. 使用滑块关闭 “同步我的设备联系人” 。 同步的联系人将从 Outlook 中删除,但仍保留在设备的通讯簿中。

    注意

    如果你不再有权访问从中同步联系人的移动设备,则可以转到 Outlook 网页版,选择“People”,找到包含设备名称的文件夹,然后将其删除。 你的联系人将在 30 天内永久删除。

从聊天和社区中导出和删除消息、通话记录和媒体

从聊天和社区导出消息和媒体

重要

如果您从社区中删除,您将无法导出该社区的数据。

  1. 使用 Microsoft 帐户登录到 “导出”页面
  2. 选择下载对话助手历史记录和/或媒体的选项,然后选择提交请求。 出现提示时选择 “继续” 。 通话记录也将导出。
  3. 您需要定期在“导出”页面上检查导出状态,您可以在页面顶部的“可用导出”下看到该状态。 当文件可供下载时,下载链接也会显示在此处。
  4. 选择 “下载 ”按钮下载文件。

详细了解如何 删除社区

删除聊天

在 Microsoft Teams 免费版中,可以删除聊天对话。 聊天将从你的视图中删除,但其他人可能仍然可见。

  1. 打开 Microsoft Teams 免费版。

  2. 选择要删除的聊天。

  3. 通过以下方式访问 “更多选项 ”菜单:

    • 在 Android 设备上,点击并按住聊天。
    • 在 iOS 设备上,在聊天中向左滑动,然后点击更多“更多选项”按钮
    • 在 Windows、Mac 和 Web 上,右键单击聊天。
  4. 选择 “删除” ,然后对生成的对话框进行确认。

这将删除聊天。 详细了解如何在 Microsoft Teams 免费版中删除聊天

从聊天中删除消息和媒体

在 Microsoft Teams 免费版中,只能删除发送给其他人的消息。 这些消息将从所有人的视野中删除。

  1. 打开 Microsoft Teams 免费版,转到包含要删除的消息的聊天。
  2. 点击并按住或右键单击邮件以打开 邮件操作菜单
  3. 选择 “删除消息” ,然后在生成的对话框上进行确认。

这将删除消息的文本。 邮件中包含的附件将 (删除,或者对这些附件的引用将) 删除。

详细了解如何在 Microsoft Teams 免费版中删除已发送的消息。

导出和删除文件

导出文件

  1. 在手机或计算机上打开 OneDrive 应用。

  2. 在手机上:

    • 选择要下载的一个或多个文件夹。
    • 选择“ 脱机可用”。
  3. 在计算机上:

    • 选择要下载的一个或多个文件夹。
    • 右键单击,然后选择 “复制”。
    • 导航到计算机上要保存文件的文件夹。
    • 右键单击,然后选择“ 粘贴”。

删除文件

  1. 打开 OneDrive 应用或网站。
  2. 打开 Microsoft Teams 对话助手 Files 文件夹。
  3. 选择要删除的文件 () 。
  4. 单击“删除”。

导出和删除投票

导出 Microsoft Teams 免费版投票数据

导出邮件时将包含 Microsoft Teams 免费版投票数据。 请按照如何从聊天和社区导出消息和媒体的步骤进行操作。

通过 Microsoft Forms 删除 Microsoft Teams 免费版投票数据

  1. 使用用于 Microsoft Teams 免费版的 Microsoft 帐户登录 Microsoft Forms
  2. 选择 “我的所有表单”
  3. 选择更多选项 要删除的窗体右上角“更多选项”按钮的屏幕截图
  4. 单击“删除”。

导出和删除个人 (Outlook) 日历数据

导出日历数据

请访问 “删除 Outlook 搜索历史记录” 页,从 Outlook 导出日历数据。

若要删除日历数据,请执行以下操作:

  1. 在 Outlook 日历中选择事件。
  2. 选择 “删除”删除“按钮
  3. 这将从日历中删除该事件。

导出和删除组 (Teams) 日历数据

导出日历数据

  1. 使用 Microsoft 帐户登录到 “导出”页面

  2. 在“导出我的数据”页上,选择 “导出事件”

  3. 所有共享日历文件将导出为 JSON 文件以供下载。

    注意

    JSON 文件可能需要长达 5 分钟才能可用。

删除日历数据

  1. 打开 Microsoft Teams 免费版。

  2. 在Microsoft Teams 免费版 Calendar中选择事件。

  3. 选择 “删除”删除“按钮

  4. 这将从日历中删除该事件。

    • 对于共享日历上的事件,请选择该事件,然后按照上面的步骤 1-3 进行操作。 这将删除该事件并向组发送取消消息。

在电脑或 Mac 上查看和保存导出结果

下载的邮件和文件以.tar文件的形式传递。 您可能需要其他应用程序来打开.tar导出文件并提取邮件和文件。

在 Windows 10 上提取.tar文件

  1. 按键盘上的 Windows + r 键打开“运行”窗口。

  2. 在“打开:”字段中,键入“ cmd ”,然后单击 “确定”

  3. 使用“更改目录” (CD) 命令导航到文件:

    • 保存到“下载”文件夹的 Files:键入“CD 下载”,然后键入 “输入”。
    • 保存到下载文件夹以外的位置的 Files:键入 CD DIRECTORY,将 DIRECTORY 替换为保存导出文件的文件夹名称。 (IE: CD Desktop) ,然后按 Enter
  4. 键入 tar -xvfYOURFILENAME_export.tar,将 YOURFILENAME 替换为导出文件的名称(通常遵循 8_accountname_export.tar 或 8_live_accountname_export.tar 模式),然后按 Enter

  5. 命令完成后,你将在目录中看到名为 messages.json 文件的提取消息文件。 我们建议下载文件查看器,以便更轻松地阅读您的对话历史记录。

  6. 下载查看器后,通过从 skype-parser 文件夹中选择 index.html 文件打开它。

  7. 浏览到messages.json文件,然后单击“ 加载” 按钮。

在 Mac 上提取 .tar 文件

浏览到下载的 .tar 文件并打开该文件。 Mac 具有内置的.tar支持。

在较旧的 Windows 操作系统上提取 Tar 文件

您可能需要 第三方应用程序才能 打开 .tar 文件。

注意

此链接是为了您的方便而提供的,并不代表对任何特定第三方工具的认可。 确保您选择下载的任何软件都来自可信来源。

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