我们需要你的反馈来帮助我们交付出色的产品。 如果你对供个人使用的 Microsoft Teams 有意见或建议,请告诉我们。 感谢你的帮助。
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为了帮助我们改进产品,请提供问题的详细描述或您喜欢的内容。
附加屏幕截图和其他相关内容示例以及其他日志文件,以便我们可以更好地了解你的情况并进行相应调查。
如果在会议期间遇到摄像头、视频、音频或屏幕共享问题,请按照以下说明上传支持日志:
- 按组合键 Ctrl + Alt + Shift + 1 (在 Windows 中)或 Cmd + Alt + Shift + 1 (在 Mac 中)生成支持日志。
- 在计算机的“下载”文件夹中,找到一个以 MSTeams 支持日志 开头的新文件夹,并将其压缩为 .zip 文件。
- 在反馈表单上,选择 “上传文件” ,然后导航以选择刚刚创建的 .zip 文件。
如果你允许 Microsoft 就你的反馈进行联系,则我们可能需要其他信息来更好地理解你的意见,你可能会收到一封电子邮件。
日志文件在哪里?
当你在 Microsoft Teams 供个人使用应用中发送反馈时,可以选择将诊断数据 (日志文件) 共享给 Microsoft。 这些日志文件包含有关在 Teams 应用中运行的进程的信息,可帮助检测、诊断和修复应用中的问题。 这些内容以及你的反馈将有助于改进供个人使用的 Microsoft Teams,从而确保应用安全。
日志文件包含有关在供个人使用的 Microsoft Teams 应用中运行的进程和组件的信息,但不包含你的姓名或电子邮件地址、文档内容或与 Teams 无关的应用的信息。
我们在这些日志文件中收集的信息有助于提供有关将 Microsoft Teams 用于个人用途时可能发生的技术问题的更多上下文。 例如,这些信息可以帮助我们确定你为何在运行 Microsoft Teams 的设备上保存文件供个人使用时遇到问题的根本原因。 在这些情况下,将日志文件发送到 Microsoft 是有益的。
详细了解如何 导出或删除 Microsoft Teams 供个人使用数据。