恢复对 Microsoft Teams 的访问权限以供个人使用

应用对象
Microsoft Teams 个人版

每当你的访问受到质疑时,Teams 将向你显示一个登录横幅,并要求你登录以重新进行身份验证并重新获得访问权限。 

红色框中的登录错误 我们需要你重新登录

如果看到此横幅,这意味着在你重新登录之前,Teams 将阻止你接收新的聊天或通话、参加会议或访问其他 Teams 功能。 要解决此问题,可以按照以下步骤操作:

  • 选择应用中的横幅或登录按钮。 这将打开一个新窗口,可在其中输入凭据并完成任何其他步骤,例如多重身份验证 (MFA) 。
  • 如果看不到登录按钮,检查 (任务栏) 上的时钟附近的系统托盘中是否有任何待处理通知。 你可能会看到带有红点或感叹号的 Teams 图标。 选择它以打开登录窗口。
  • 如果仍然看不到登录窗口,请尝试关闭并重新打开 Teams 应用。 你可以通过右键单击系统托盘中的 Teams 图标并选择“退出”来执行此操作。 然后,启动 Teams 应用。
  • 成功登录后,横幅应该会消失,你应该能够正常使用 Teams。 如果再次看到横幅,请重复上述步骤或联系 IT 管理员获取帮助。
  • 确保已连接到组织访问 Teams 所需的网络位置。 例如,如果需要使用 VPN,请确保在启动 Teams 之前它处于活动状态且稳定。
  • 使用 Teams 时避免在不同网络位置之间切换。 例如,如果你使用的是笔记本电脑,请不要断开与办公室 Wi-Fi 的连接,而是在不先注销 Teams 的情况下连接到公用 Wi-Fi。
  • 使 Teams 应用保持更新到最新版本。 您可以通过在应用中选择个人资料图片并选择检查更新来检查更新。

无法重新连接到 Teams

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