检查 Skype for Business 语音邮件和选项

可以从Microsoft Teams 应用或电话、Skype for Business 应用或手机或 Outlook 应用来收听语音邮件。

在 Skype for Business 中收听语音邮件

当有新的语音邮件时，主窗口中的“Skype for Business电话”选项卡会显示邮件的数目。

语音信箱的更多选项。

您也可以单击“在 Outlook 中查看更多内容”以打开“语音邮件”文件夹查看更多信息。

以不同的速度收听语音邮件

你可以使用桌面客户端可视语音邮件或通过拨入语音邮件，以不同速度播放语音消息以及暂停/继续播放消息。按你的电话上的特定按键可控制你收听语音邮件的方式：

默认情况下，从 2017 年 4 月开始，语音邮件听录适用于 Microsoft 365 用户中的所有电话系统。收到语音邮件后，消息将被转录到你在邮箱中收到的语音电子邮件的正文中。如果你不希望转录消息，可以请管理员为你禁用此功能。

如果尚未更改个人问候语，会向呼叫者播放默认的系统问候语。例如，“请留消息给 John Smith。请在听到提示音后录制消息。完成录音后请挂断电话，或按井号键听取其他选项。”

报出你的姓名时，会使用文本到语音转换 (TTS)。

你的语音邮件设置了默认问候语，但你可以随时录制个人问候语。

你可以请你的管理员为贵组织的所有人更改问候语使用的语言。管理员应看到本主题中的说明：更改问候语和电子邮件的默认语言。

可以从“Skype for Business设置”页更改语音邮件设置。可以使用以下方法之一访问页面：

在“Skype for Business设置”页上，选择“语音邮件”。

在“语音邮件设置”页上，可以配置以下设置：

更改呼叫应答规则你可以更改呼叫者在到达语音邮件服务时拥有的选项;断开连接，听到问候语，录制消息，选择转移到所选号码或用户。
更改提示语言 这是向调用方播放的提示语言。有关支持的语言列表，请参阅语音邮件问候语和来自 Skype for Business 的消息的语言。
配置外出问候语 这是在状态为 “外出”时向呼叫者播放的自定义问候消息。当你在 Outlook 中具有活动的“自动答复”时，或者每当有外出日历约会时，都可以激活此选项“始终”。

可以使用以下工具接收语音邮件：

注意: 要启用可视语音邮件，需要请你的管理员按照配置 Skype for Business 云连接器版本指南中的说明，确保为你启用 Exchange 统一消息。

收到语音邮件时，Skype for Business 应用、座机或电子邮件应用上会显示通知以提醒你。如果呼叫者没有留言就挂断了，你会收到包含呼叫者信息的“未接来电通知”电子邮件（如果未阻止此类邮件）。

取决于呼叫应答规则的用户设置 呼叫者可以听到问候语、 (最多 5 分钟) 录制消息，以及/或选择转移到用户定义的目标。请访问用户设置门户 https://aka.ms/vmsettings 了解详细信息。
重复菜单 呼叫者将重复所有菜单提示，因此，如果他们在挂断前不按手机上的键，菜单提示将重复三次。
调用方选项 调用方将可以选择：
- 录制消息。
- 重播消息。
- 删除或重新记录其消息。
- 继续录制其消息。
- 将消息标记为高重要性。