Copilot
Outlook 中的 Copilot
Outlook 中的 Copilot
确定收件箱优先级
应用对象
Microsoft 365 专属 Outlook

Copilot 在电子邮件到达收件箱时对其进行评审，并根据一系列因素（如线程上人员、职务、电子邮件内容等）为其分配优先级 (高、低、正常) 。 您的电子邮件永远不会延迟，因为此过程与邮件传递并行进行。

在一个位置（如桌面上）打开“优先级”功能时，你将看到该功能在所有客户端（包括移动设备上）上运行。

优先级入门

若要在 Windows 中打开 “优先级” ，请选择窗口右上角的“Copilot”按钮旁边的箭头，然后从显示的菜单中选择“ 优先级 ”。

Outlook 中的 Copilot 菜单。

若要在 Mac 中将其打开，请转到右侧窗格中 的“新增功能 ”选项卡，找到 “确定邮件的优先级 ”，然后选择“ 试用”。

显示 Outlook on Mac 中的“新增功能”选项卡。 “确定邮件的优先级”下有一个“试用”链接。

注意: 如果未看到 “优先级” 选项，请在几天后重试。 此功能正在逐步推出。

从那里，Copilot 将引导你打开“优先级”。 需要至少为它提供一个高优先级指令才能开始使用。 例如：

  • 它来自我的经理

  • 这是关于客户投诉

每当要添加更多自定义项时，都可以转到“设置”。

使用“设置收件箱优先级”

注意:  Copilot 将优先考虑在启用该功能后收到的电子邮件;它不优先考虑较旧的现有消息。 可能需要一些时间才能确定新电子邮件的优先级。

Copilot 视为高优先级的电子邮件将在邮件列表中使用向上箭头进行标记。 Copilot 将倾向于标记电子邮件，其中需要你采取行动更重要。 还可以选择 Copilot 使用向下箭头标记低优先级电子邮件。 

提示: 低优先级图标默认处于关闭状态，但可以在 “设置” > 中打开，Copilot > 优先级。

在邮件列表中，电子邮件中的第一行内容将替换为邮件的简要摘要。

选择邮件时，在阅读窗格中， Copilot 将自动显示几行说明和推理，说明 Copilot 认为邮件对你很重要的原因。

Copilot 的小型摘要和理由消息将此电子邮件的优先级设置为高。

可以通过单击框来展开文本以查看更多详细信息。

注意: 系统不会评估发送到收件箱 (以外的文件夹的电子邮件，例如，是否有规则将某些邮件发送到子文件夹) 。 系统也不会评估发件人标记为低重要性的邮件、外出邮件、会议邮件 (邀请、拒绝、建议新时间等 ) 、您发送给自己的邮件 (发件人是唯一) 收件人、内容很少的邮件、未送达回执邮件、隔离邮件或无法看到内容的加密邮件。

除了查看高优先级标记外，还可以根据 Copilot 的优先级对收件箱进行排序或筛选。 选择邮件列表顶部的筛选器或排序控件以选择优先级设置。 这样，便可以筛选邮件以仅显示高优先级邮件或对收件箱进行排序，以便按高优先级、普通优先级和低优先级对项目进行分组。

Outlook 中显示“高优先级”为选项的邮件筛选器菜单。

教授 Copilot 希望如何确定邮件的优先级

Copilot 有一组起始规则来帮助识别重要邮件，但如果根据自己的偏好和需求对其进行自定义，则会做得更好。 

你可以通过转到“设置”>Copilot >“优先级”来教授 Copilot 如何确定邮件的优先级。

Outlook 中的“优先级”设置。 你可以在那里告诉 Copilot 希望它使用什么条件来确定邮件的优先级。 例如，如果它来自特定人员或公司，或者它与某些主题或项目有关。 使用不同的条件进行一些试验，以微调 Copilot 的优先级。

提示: 它最适用于短语 (“它来自...”、“提及...”、“contains...”) 而不是单个字词。

示例：

  • 这是来自合作伙伴公司的外部电子邮件

  • 它与我跟踪价格的 GPU 有关

  • 它包含过多的行话

  • 它与常规更新有关

  • 这是来自 Lakehore Retail 的自动通知

  • 它来自贝洛斯学院

注意: 所做的任何更改都将应用于将来收到的电子邮件。 Copilot 不会返回并重新评估或更改已收到的邮件的优先级。

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