Internet Explorer 应用程序和网站兼容性的说明

网站兼容性

Windows Internet Explorer 8 和 Internet Explorer 9 通过提供更好的 Web 标准实现来提高浏览器互操作性并推进 Web，使 Internet Explorer 符合 Web 2.0 标准。 尽管这是朝着最佳方向移动，但某些网站仍依赖于早期版本的 Internet Explorer 行为，可能会遇到兼容性问题。 站点兼容性问题的常见症状包括就地菜单、图像和文本。
 

加载项和插件兼容性

浏览器加载项和插件有时可能会干扰或冲突 Internet Explorer 8 和 Internet Explorer 9 或计算机上的其他软件。 若要检查是否存在兼容性问题，请在没有加载项的情况下启动 Internet Explorer，并测试问题是否仍然发生。 如果问题仍然存在，请对加载项进行故障排除，以确定哪个加载项会导致问题。

若要在无加载项模式下运行 Internet Explorer，请执行以下步骤：

1. 单击"开始"菜单，然后在“"开始"菜单搜索”框中键入 Internet Explorer。
   
   (Windows XP 用户：单击"开始"菜单，右键单击 Internet Explorer，然后单击“浏览”而不使用加载项。)

2. 单击 Internet Explorer (无加载项) 。 Internet Explorer 打开时没有加载项、工具栏或插件。

3. 测试 Internet Explorer 以验证它是否正常工作。
    

使用加载项管理器启用和禁用单个或多个加载项，以排查和确定导致问题的加载项。

1. "开始"菜单 Internet Explorer。

2. 单击 “工具”。

3. 单击 “管理加载项”，然后单击 “启用”或“禁用加载项”。

4. 对于每个加载项，选择加载项，然后单击 “禁用”。 若要启用加载项，请单击 “启用”。

5. 单击“确定”。

应用程序兼容性

如果应用程序干扰 Internet Explorer 用于与网站或其他网络资源通信的进程，则可能会出现应用程序兼容性问题。 若要排查这些应用程序问题，请关闭或禁用所有正在运行的应用程序，然后单独启动这些应用程序，并在 Internet Explorer 中测试此问题。 这些应用程序可以包括但不限于以下内容：

• 第三方防火墙应用程序

• 安全应用程序

• 防病毒应用程序

• Spyware 和恶意软件应用程序

• 通信应用程序

• 硬件和软件驱动程序

Internet Explorer 8 和 Internet Explorer 9 中的兼容性视图

兼容性视图可解决大多数网站兼容性问题，并使专为较旧浏览器设计的网站看起来更好。

若要为未正确显示或未按预期运行的特定网站启用兼容性视图，请执行以下步骤：

1. 在 Internet Explorer 中，打开未正确显示或无法按预期运行的网站。

2. 单击 “兼容性视图 ”图标。 此图标位于地址栏右侧。 或者，单击“工具”菜单上的“兼容性视图”。

为兼容性视图选择的网站

Internet Explorer 会记住你选择在兼容性视图中查看的网站，以便下次转到这些网站时，无需再次单击该按钮。 删除浏览历史记录时，可以按照以下步骤清除此列表：

1. 在 Internet Explorer 中，单击 “工具”，然后单击 “Internet 选项”。

2. 单击 “删除”。

3. 单击“ 历史记录 ”复选框 (（如果尚未选中）) ，然后单击 “删除”。

有关 Internet Explorer 8 中的兼容性视图的详细信息，请单击以下文章编号以查看 Microsoft 知识库中的文章：

960321 Windows Internet Explorer 8 中兼容性视图列表的说明：有关 Internet Explorer 9 Windows兼容性视图的详细信息，请参阅兼容性视图。

具有已知兼容性问题的应用程序

加速器或 Web 切片

如果安装了 Google Gears，加速器和 Web 切片预览窗口将显示“Internet Explorer 无法显示网页”错误。 这是 Internet Explorer 8 和 Internet Explorer 9 中的已知问题。

有关详细信息，请单击以下文章编号以查看 Microsoft 知识库中的文章：

969213 在 Internet Explorer 8 中使用加速器或 Web 切片时出现错误消息：“Internet Explorer 无法显示网页”
Cooliris

Internet Explorer 8 和 Internet Explorer 9 在安装某些版本的 Cooliris (（以前称为 PicLens) 外接程序）时显示兼容性警告。 出现此问题的原因是 Internet Explorer 8 和 Internet Explorer 9 以及此加载项的特定版本不兼容，并且安装不稳定。 禁用此加载项时，将删除此产品提供的功能。

有关详细信息和更新，请转到以下网站：
 

http://www.cooliris.com/product/ 有关详细信息，请单击以下文章编号以查看 Microsoft 知识库中的文章：

969057 如何修复 Cooliris 加载项和 Internet Explorer 8 不兼容性
Google Desktop

当你尝试使用 Internet Explorer 8 浏览 Internet，并且在计算机上安装了 Google Desktop 时，可能会收到以下错误消息：

如果计算机上安装的版本早于 Google Desktop 4.5 (“5.0.0611.15590”) ，则可能会出现此问题。 若要解决此问题，请安装 Google Desktop 版本 4.5 (“5.0.0611.15590”) 或更高版本。

若要下载 Google Desktop，请访问以下网站：

http://google-desktop.en.softonic.com Google 工具栏

安装某些版本的 Google Toolbar 外接程序时，Internet Explorer 8 和 Internet Explorer 9 会显示兼容性警告。 出现此问题的原因是 Internet Explorer 8 和此外接程序的特定版本不兼容，并且安装不稳定。 禁用此加载项时，将删除此产品提供的功能。

有关详细信息和更新，请访问以下网站：
 

http://toolbar.google.com/tbredir?r=ie8_upgrade 有关更多信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：

968136 Google 工具栏会导致错误消息，并且不会在 Internet Explorer HP 智能 Web 打印

中启动 安装某些版本的 HP 智能 Web 打印外接程序时，Internet Explorer 8 和 Internet Explorer 9 会显示兼容性警告。 出现此问题的原因是 Internet Explorer 和此外接程序的特定版本不兼容，并且安装不稳定。 禁用此加载项时，将删除此产品提供的功能。

有关详细信息和更新，请转到以下网站：

http://h71036.www7.hp.com/hho/cache/482779-0-0-225-121.html?jumpid=hpr_R1002_USEN 有关更多信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：

969227 INTERNET Explorer 开发人员工具栏与 Internet Explorer 8 和 Internet Explorer 9

不兼容时出现 HP 智能 Web 打印错误消息 与早期版本的 Internet Explorer 一起使用的 Internet Explorer 开发人员工具栏与 Internet Explorer 8 和 Internet Explorer 9 不兼容。 如果在升级到 Internet Explorer 8 或 Internet Explorer 9 时安装了它，则会收到一条消息，指出工具栏不兼容。

开发人员工具栏已替换为内置 Internet Explorer 8 或 Internet Explorer 9 开发人员工具。 若要开始使用开发人员工具，请执行以下操作之一：

• "开始"菜单 Internet Explorer，然后按 F12。

• "开始"菜单 Internet Explorer，单击“工具”，然后单击“开发人员工具”。

直观 TurboTax Online

目前，Intuit 不完全支持 Internet Explorer 8 和 Internet Explorer 9 以用于 TurboTax Online 程序。

建议查看 Java Applets

的 Java 6 更新 11 当你查看加载 Java Applets 的页面时，较旧版本的 Java 可能会导致崩溃。 若要解决此问题，请安装 Java 6 Update 11 或更高版本。 有关详细信息，请参阅 在 Internet Explorer 中安装 Java。


PDFCreator

启动 Internet Explorer 8 或 Internet Explorer 9 时，可能会收到类似于以下消息的错误消息：
 

有关更多信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：

968916 PDFCreator 工具栏加载项可能与 Internet Explorer 8 Real Networks RealPlayer 11

不兼容 在 Windows Vista Service Pack 1 或 Windows Server 2008 上将 Real Networks RealPlayer 11 与 Internet Explorer 8 或 Internet Explorer 9 配合使用时，会出现已知的程序兼容性问题。 若要解决此问题，请安装修补程序957055。 安装 Internet Explorer 8 或 Internet Explorer 9 时，系统会自动接收此更新。

有关详细信息，请单击以下文章编号以查看 Microsoft 知识库中的文章：

957055 在 Windows Vista SP1 或 Windows Server 2008 中，当你尝试在 Internet Explorer 8 Beta 中使用嵌入式 RealNetworks RealPlayer 11 播放视频时，系统会提示你下载 RealPlayer，即使 RealPlayer 已成功安装以将 Internet Explorer 8 或 Internet Explorer 9 与 RealPlayer 11 一起安装，则必须在安装 Internet Explorer 8 或 Internet Explorer 9 之前安装 RealPlayer 11。

如果在安装 Internet Explorer 8 或 Internet Explorer 9 后安装 RealPlayer 11，则可能会遇到一些程序兼容性问题。 若要解决这些问题，请卸载 Internet Explorer，然后重新安装它。

Roxio 驱动器号访问

安装某些版本的驱动器号访问 (DLA) 加载项时，Internet Explorer 8 和 Internet Explorer 9 会显示兼容性警告。 出现此问题的原因是 Internet Explorer 8 RC1 和此外接程序的特定版本不兼容，并且安装不稳定。 禁用此加载项时，DLA 产品的主要功能不受影响。

有关详细信息和更新，请访问以下 Roxio 网站：

http://www.roxio.com/enu/products/dla/overview.html 有关更多信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：

969228 如何修复驱动器号访问和 Internet Explorer 8 不兼容性问题 UPromise TurboSaver

安装特定版本的 UPromise TurboSaver 外接程序时，Internet Explorer 8 和 Internet Explorer 9 会显示兼容性警告。 出现此问题的原因是 Internet Explorer 8 和 Internet Explorer 9 以及此加载项的特定版本不兼容，并且安装不稳定。 禁用此加载项时，将删除此产品提供的功能。

目前没有对 UPromise TurboSaver 的更新。 有关更新 ， 请参阅 http://www.upromise.com/turbosaver。


在制造商解决此问题之前，必须暂时禁用 UPromise TurboSaver 加载项。 若要禁用外接程序，请执行以下步骤：

1. 关闭所有 Internet Explorer 窗口。

2. 打开一个新的 Internet Explorer 窗口。

3. 当看到有关不兼容的 UPromise TurboSaver 加载项的警告消息时，单击 “始终打开 Internet Explorer”（不带此加 载项）。

请注意， 在未使用此加载项的情况下单击“始终打开 Internet Explorer”后，Internet Explorer 8 或 Internet Explorer 9 将不会加载 UPromise TurboSaver 加载项。 禁用外接程序时，UPromise TurboSaver 将无法正常工作。



Windows Live 照片库Windows Live Mail或 Internet Explorer 8 在卸载或升级Windows Live 照片库时可能会失败。

有关详细信息，请单击以下文章编号以查看 Microsoft 知识库中的文章：

969148 卸载或升级Windows Live 照片库可能导致Windows Live Mail或 Internet Explorer 8 失败Skype

安装某些版本的Skype外接程序时，Internet Explorer 8 和 Internet Explorer 9 会显示兼容性警告。 出现此问题的原因是 Internet Explorer 和此外接程序的特定版本不兼容，并且安装不稳定。 禁用此加载项时，Skype产品的主要功能不受影响。 请确保Skype加载项的版本为 2.2.0.193 或更高版本。

有关详细信息和更新，请访问以下Skype网站：
 

http://www.skype.com 有关更多信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：

968129 启动 Internet Explorer 8 时，有关 Skype 3.8 IE 插件的错误消息：“Internet Explorer 8 处于特殊的无加载项模式，以便可以修复 Skype 3.8 IE 插件的兼容性问题” Snapfish 照片上传器工具栏

Snapfish 照片上传器工具栏当前不适用于 Internet Explorer 8 或 Internet Explorer 9。 Snapfish 意识到了问题并正在开发解决方案。 有关详细信息，请查看 Snapfish 网站。

有关详细信息和更新，请访问以下网站：
 

http://www.snapfish.com天气通道

天气通道工具栏当前与 Windows Internet Explorer 8 和 Internet Explorer 9 不兼容。 这种不兼容性会导致 Internet Explorer 崩溃。

有关详细信息，请单击以下文章编号以查看 Microsoft 知识库中的文章：

969226 天气频道工具栏和 Internet Explorer 8 使用 Internet Explorer 8 和 Internet Explorer 9

浏览网站之间存在兼容性问题 浏览 Internet Explorer 8 或 Internet Explorer 9 中的网站时，可能会遇到以下一些问题。 每个问题还包含一个指向 Microsoft 知识库文章的链接，以帮助解决这些问题。
 

• 使用 Internet Explorer 8 或 Internet Explorer 9
  时无法浏览特定网页 有关详细信息，请单击以下文章编号以查看 Microsoft 知识库中的文章：

  967897 无法访问 Internet Explorer 中的某些网站

• 无法在 Internet Explorer 8 或 Internet Explorer 9
  中查看安全网站 有关详细信息，请单击以下文章编号以查看 Microsoft 知识库中的文章：

  968089 无法在 Internet Explorer 8 中查看安全网站

• 网站可能无法正确显示或在 Internet Explorer 8 或 Internet Explorer 9
  中正常工作 有关详细信息，请参阅 为什么某些网页为空白或在 Internet Explorer 中显示不正确？

其他故障排除信息

重置 Internet Explorer 设置
923737如何重置 Internet Explorer 设置


Internet Explorer 8

的其他资源
949787发行说明 如果 Internet Explorer 8 仍有问题并需要其他支持，请通过电子邮件、在线或电话联系支持专业人员。