工作流是 Microsoft 365 Copilot 中的代理,可帮助你使用自然语言跨 Microsoft 365 自动完成工作。 无需手动配置步骤或连接器,只需描述所需内容,工作流使用受支持的 Microsoft 365 服务生成工作工作流。 

使用工作流可以: 

  • 在 Outlook、SharePoint、Teams 和 Planner 等应用中自动执行任务。

  • 按计划或响应事件触发作。

  • 使用 Teams 中的自适应卡片收集和保存用户输入。

  • 使用Microsoft 365 个数据(如日历、任务或列表),而无需编写代码。

  • 在可视化设计器中测试和管理工作流。

先决条件 

  • 若要使用工作流代理,需要成为 Frontier 计划的一部分。

  • 从 智能体商店将工作流代理 (Frontier) 添加到 Copilot 如果你有 Microsoft 365 Copilot 许可证,请按照以下步骤添加工作流:

    1. 登录到 Microsoft 365 Copilot

    2. 在左侧导航窗格中,选择“ 聊天 > 所有代理”。

    3. 查找并添加 工作流代理 (Frontier) 。 应在左侧导航窗格中的“代理”下看到“工作流”。

  • 若要使用工作流,DLP 策略必须包括 AI作 和 Dataverse (AI 提示) 作。 还必须包含以下连接器以确保组织中的全部功能:SharePoint、审批、Teams、Planner和 Outlook。详细信息: 了解数据丢失防护 |Microsoft Learn

注意: 此功能仅提供英文版。 

生成工作流 

描述希望工作流执行的作。 

  1. 登录到 Microsoft 365 Copilot

  2. 在左侧导航窗格中 的“代理”下,选择 “工作流代理 (边界) ”。

  3. 在文本框中输入提示。 例如:

每个工作日早上,查看过去 24 小时内默认收件箱中的所有未读电子邮件,并确定我可能错过的任何重要邮件。 关注优先级高、时间敏感或需要作的消息。 将结果分为三个部分:需求响应、信息和其他重要电子邮件。 对于每封邮件,请包括发件人、主题、简要摘要、任何截止日期或最后期限以及后续步骤。 在 Teams 上发送给自己

工作流提示

工作流执行以下作: 

  • 它在每个工作日早上触发。

  • 它会在默认收件箱中查看过去 24 小时未读的电子邮件。

  • 它标识高优先级、时间敏感或可作的消息。

  • 它将结果整理到“需求响应”、“供你了解”和其他重要电子邮件中。

  • 它包括每封邮件的发件人、主题、摘要、截止时间和后续步骤。

工作流代理的屏幕截图

连接到 Microsoft 365 服务 

工作流代理根据提示中包含的名称标识并连接到服务。 

在提示符中,提及: 

  • Outlook 收件箱或邮箱 - 指定查看未读电子邮件的位置。

  • Teams 聊天或频道 - 指示摘要应发送到的位置。

  • Dataverse 的 AI 提示 – 定义应如何 (汇总和组织数据,例如:“分组到需求响应、信息和其他重要电子邮件”) 。

工作流代理使用 Microsoft 365 帐户连接到这些服务。 如果找不到匹配项,可能会要求你确认或提供 Teams 频道或 SharePoint 网站。

测试和管理工作流 

创建工作流后,可以直接在 “Workflow Activity ”选项卡和“工作流”主页中对其进行测试、监视和管理。 

测试工作流 

保存工作流后,系统会提示你在聊天中测试工作流。 或者,可以在 Workf页顶部选择“测试”。 

  1. 若要模拟触发器,请选择“ 测试”。

  2. 查看运行历史记录、输出和错误。

  3. 如果需要,请重新测试。

监视工作流 

  1. 若要查看工作流的运行方式,请选择“ 活动 ”页。

    显示每个触发器和作的明细。 每个步骤都显示是成功还是失败。 

    活动屏幕的屏幕截图

  2. 若要详细了解所发生的情况,请选择特定运行。

管理工作流 

在工作流列表中,可以: 

  • 查看创建的所有工作流。

  • 使用省略号 () 打开或关闭工作流。 关闭工作流会暂停其自动化。

  • 永久删除工作流 - 删除工作流会将其完全删除,并且无法撤消。

支持的连接器和作 

工作流支持任务自动化中常用的核心Microsoft 365 服务。 在下表中,你将看到工作流通过触发器和作支持的跨Microsoft的产品、功能或服务的列表。 

什么是触发器?

触发器是启动工作流的事件。 例如,当有人向你发送电子邮件时,你想要在 Microsoft Teams 中收到通知。 在这种情况下,接收电子邮件是启动此工作流的触发器。

详细信息: 流中的触发器

什么是作?

作是基于导致触发器启动的事件来配置要执行的工作流。 例如,作可以是在 SharePoint 网站中上传文件。

详细信息: 流中的作

服务

支持的触发器/作

内置

  • 定期

  • AI作

Outlook

  • 查找会议时间

  • 获取电子邮件

  • 获取事件

  • 创建事件

  • 发送电子邮件

  • 回复电子邮件

  • 创建联系人

Teams

  • 在聊天或频道中发布自适应卡

  • 在聊天或频道中发布消息

  • 创建聊天

SharePoint

  • 添加项目

  • 列表项

  • 删除项目

Planner

列出我的任务

审批

  • 创建审批

  • 等待响应

Office 365用户

  • 获取配置文件

  • 获取经理

Dataverse (AIB)

AI 提示

对于高级工作流或连接到非Microsoft服务,请使用 Power Automate列出非Microsoft合作伙伴发布的所有连接器 |Microsoft Learn。 ​​​​​​​

工作流可见性和管理控制  

管理员设置 

管理员使用 Microsoft 365 应用管理设置控制工作流可用性。 

管理访问权限: 

  1. 登录到 Microsoft 365 管理中心。

  2. 在左侧导航窗格中,选择“Copilot > 设置 > 代理”。

  3. 根据需要设置“所有用户”“特定用户/组”的访问权限。

工作流遵循与其他Microsoft 365 应用相同的治理和合规性规则。 

有关详细信息,请参阅在 Microsoft 365 Copilot 中管理代理。 

管理员管理 

管理员可以在 Power Platform 管理中心查看和管理这些工作流,这些工作流通过标准应用程序生命周期管理 (ALM) 实践进行管理。

工作流将位于租户的默认环境中,除非管理员从 Power Platform 管理中心为Copilot Studio打开环境路由。 在这种情况下,工作流将位于创建者的个人开发人员环境中, (PDE) 。

限制 

  • 在生产环境中使用 AI 生成的工作流之前,请始终查看和测试这些工作流。

  • 不能共享在工作流中创建的工作流。

  • 工作流支持一组有限的Microsoft 365 连接器;不支持非Microsoft连接器和自定义连接器。

  • 工作流无法自动修复现有工作流中的错误。

  • 由于工作流依赖于聊天中的自然语言输入来指定 SharePoint 网站或 Teams 频道等位置,因此,如果名称不明确或类似,它有时可能会识别错误的网站或频道。

  • 工作流仅以英语提供。

需要更多帮助?

需要更多选项?

了解订阅权益、浏览培训课程、了解如何保护设备等。