为什么 手机连接 中缺少部分或全部邮件？

如果使用第三方应用作为主要消息传递平台，则可能会在 手机连接 中看到缺少消息。 常规短信和彩信功能仍将正常工作。 

可能还需要确保拥有最新版本的 手机连接 。 通过转到 Microsoft Store 应用并检查更新来更新应用。 

注意: 如果网络连接慢，可能会在发送或同步邮件时遭遇延迟。

RCS 消息传递（适用于部分三星设备）

是否可以从 手机连接 发送和接收 RCS (Rich Communication Services) 消息？

可以，但仅适用于部分三星设备和支持 RCS（高级消息收发）的移动运营商网络。 

注意:  手机连接 当前支持最大大小为 2MB 的映像下载。

为什么我看不到某人是否正在键入或是否已经阅读我发送的消息？

当前不支持 RCS 的这些功能。

我的三星设备支持 RCS，但仍无法使用它

RCS 可用性取决于您的移动运营商和位置。 仅在将 Samsung Messages 设置为默认消息应用时，才支持 RCS。

注意: 当手机的默认消息为 Samsung Message 时，RCS 可在手机连接上工作。

如有疑问，请联系你的移动运营商以查看是否支持 RCS。

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