如果无法自动安装设备的驱动程序，打印机可能会使用可选的驱动程序。 可以按照以下步骤检查：
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选择">设置>Windows 更新"。
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选择页面顶部的"检查更新"。
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系统检查完更新后，选择"高级选项"。
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选择"可选更新"。
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如果驱动程序更新是页面上的选项，请选择"驱动程序更新"。
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选择与尝试安装的设备关联的驱动程序旁边的框。
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选择"下载&安装"按钮。
注意: 如果找不到适用于打印机的可选驱动程序，可能需要从打印机制造商的网站下载并安装该驱动程序。 转到如何为打印机安装最新驱动程序。
