重置手机

重置 Windows 手机会将它返回到首次打开它时所处的相同状态。 你的所有个人内容将被擦除,并且手机也将还原到其出厂设置。

如果你决定重置手机,你可以事先在云中备份应用、短信以及更多内容。 若要了解有关此工作原理的详细信息,请参阅备份你的资料

警告: 小心谨慎。 重置你的手机将擦除存储在手机上的所有内容,包括应用和游戏(以及应用数据和游戏进度)、短信、呼叫历史记录、音乐、照片等。


重置手机

  1. 在 "开始 " 上,轻扫到 "所有应用" 列表,然后选择 "设置"

  2. 依次选择“系统”>“关于”>“重置手机”。

  3. 你将收到两条警告。 如果你完全确定想要将手机还原到出厂设置,请选择“是”,然后再次选择“是”。 完成该过程可能需要一点时间。

如果您的手机没有响应,并且您无法访问设置 ,您可以使用硬件按钮重置您的电话。 在 Lumia 手机(和其他一些手机)上,使用以下步骤重置手机。

重置无响应的手机

  1. 同时长按“调低音量”和“电源”按钮,直到感觉到振动为止(大约 10 到 15 秒)。

  2. 在感觉到振动时释放按钮,然后立即长按“调低音量”按钮,直到看到一个大感叹号为止。

  3. 显示感叹号后,按照以下顺序按下面的四个按钮: “调高音量”、“调低音量”、“电源”、“调低音量”。 你的手机将立即自行重置并重新启动。 (完成重置可能需要一点时间。)

注意: 如果手机丢失,可远程重置它。 若要了解操作方法,请参阅查找丢失的手机

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