为什么手机连接中缺少部分或全部邮件？
如果使用第三方应用作为主要消息传递平台，则可能会在手机连接中看到缺少消息。 常规短信和彩信功能仍将正常工作。
可能还需要确保拥有最新版本的手机连接。 通过转到 Microsoft Store 应用并检查更新来更新应用。
注意
如果网络连接慢，可能会在发送或同步邮件时遭遇延迟。
RCS 消息传递（适用于部分三星设备）
是否可以从手机连接发送和接收 RCS (Rich Communication Services) 消息？
可以，但仅适用于部分三星设备和支持 RCS（高级消息收发）的移动运营商网络。
注意
手机连接当前支持最大大小为 2MB 的映像下载。
为什么我看不到某人是否正在键入或是否已经阅读我发送的消息？
当前不支持 RCS 的这些功能。
我的三星设备支持 RCS，但仍无法使用它
RCS 可用性取决于您的移动运营商和位置。 仅在将 Samsung Messages 设置为默认消息应用时，才支持 RCS。
注意
当手机的默认消息为 Samsung Message 时，RCS 可在手机连接上工作。
如有疑问，请联系你的移动运营商以查看是否支持 RCS。