你的 Windows 10 设备可能会显示一条通知，指示你的设备需要更新。 下面是看到此消息时需要知道的信息："你的设备已到达服务结束。 下面将说明如何确保持续提供支持。"
为什么我看到此通知？
你将看到此通知，因为你的 Windows 10 版本已退出服务。 Windows 多次尝试更新此设备，但很长时间未收到更新。 这可能是因为你的设备不符合 Windows 10 的最低硬件要求。
定期更新有助于保护设备和数据的安全，并帮助保护你的电脑免受病毒、间谍软件和其他恶意软件的攻击。 你的安全对我们很重要，因此我们希望让你知道在这些实例中该怎么办。
最低硬件要求是什么？
若要检查你的设备是否满足最低硬件要求，请参阅如何检查Windows 10 计算机系统&要求。
建议检查处理器、已安装的 RAM 和存储。 方法如下：
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处理器和已安装的 RAM：选择"开始">">系统>"关于"。
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存储：在任务栏上选择"文件资源管理器"，然后选择"这台电脑"。 在 "设备和驱动器"中，查看 OSDisk 以查看设备上可用的总存储空间。
如果我的设备不满足最低硬件要求，该怎么办？
可能无法升级设备中的硬件。 有时较旧的设备无法支持较新版本的 Windows 10，因此很容易受到安全威胁。 如果你经常使用你的设备，你可能希望考虑使用新设备来保证安全并获取最新的 Windows 体验。
为什么还应考虑使用新电脑？
除了通过更新确保数据安全之外，新电脑还开启了新的、更快的 Windows 体验。 下面是考虑使用新电脑的一些其他原因：
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使用 SSD 可以更快地完成性能、启动和日常任务。
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笔记本电脑和其他便携式设备的电池寿命更长。
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Windows Hello，方便在设备上登录。
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使用笔和触控与设备交互的更多方法。
若要了解有关现代电脑的信息，请参阅 计算机：查找新的 Windows 电脑。
我认为我的设备满足最低硬件要求。 我可以做什么？
设备上的问题可能阻止了更新。 这些问题可能包括驱动程序问题、磁盘空间不足或其他问题。
可以执行多项操作来帮助更新设备并更安全：
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使用 Windows 10 更新助手帮助你安装最新更新。 有关详细信息，请参阅 Windows 10 更新助手。
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重新安装 Windows 10，使电脑恢复更整洁的状态，并尝试解决问题。 有关说明，请参阅重新安装 Windows 10。
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将你的电脑带至合格的维修技术人员，以帮助更新。
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在排查 Windows 10更新问题中了解常见问题的故障排除步骤。
