本文適用於使用螢幕助讀程式的使用者，例如 Windows 朗讀程式、JAWS 或 NVDA 搭配 Windows 工具或功能及 Microsoft 365 產品。 本文是協助工具說明與學習內容集的一部分，您可以在我們的應用程式上找到更多協助工具資訊。 如需一般說明，請瀏覽 Microsoft 支援服務。
重要: Microsoft Exchange Server 的支援將於 2025 年 10 月結束，之後安全更新與技術支援將不再提供。
使用Exchange 系統管理中心 (EAC) 搭配鍵盤和螢幕閱讀器，為你的 Exchange組織建立新的分發群組。 我們已在 Microsoft Edge 用 Narrator 和 Chrome 上的 JAWS 測試過，但只要其他螢幕閱讀器和瀏覽器遵守通用的無障礙標準和技術，它或許也能運作。
附註:
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新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用，因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能，請加入 Office 測試人員計畫。
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若要深入了解螢幕助讀程式，請移至如何在 Microsoft 365 使用螢幕助讀程式。
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如果你的組織有群組命名政策，它只會套用在使用者建立的群組上，管理員不會。 欲了解更多資訊，請參閱「建立分發群組命名政策」及覆寫該分發群組命名政策。
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Exchange Online包含Microsoft 365種商業及企業訂閱方案;不過，能力可能因計畫而異。 如果你的 EAC 沒有包含本文所描述的功能，你的計畫可能也不會包含。 欲了解更多關於您訂閱方案中 Exchange Online 功能，請參考「我擁有哪款 Microsoft 365 商業產品或授權？」以及「Exchange Online 服務說明」。
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要完成本主題涵蓋的任務，請確認你已被分配到組織管理與紀錄管理管理員角色群組。 關於如何檢查管理員角色的說明，請參閱「 使用螢幕閱讀器在 Exchange 管理中心識別您的管理員角色」。
本主題內容
建立分配群組
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在 EAC 儀表板上，按住 Tab 鍵直到聽到：「左邊導航漢堡，展開。」 如果你聽到「Collapsed」而不是「Expanded」，請按空白鍵展開選單再繼續。
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按一次 Tab 鍵。 你會聽到左側導航面板中目前選取的項目。 按上或下箭頭鍵直到聽到「收件人，已展開」，然後按空白鍵。
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按下鍵直到聽到「群組」，然後按 Enter。 可用的分發群組列表會在導覽窗格右側開啟。
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按住 Tab 鍵直到聽到「工具列，Tab」，接著是目前焦點分頁的名稱。 在 JAWS 中，按上或向下箭頭鍵直到聽到：「分發名單」。 用旁白時，按右或左箭頭鍵直到聽到：「分發清單」。 要選擇並開啟分頁，請按 Enter 鍵。
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按住 Tab 鍵直到聽到「Command bar， Add a group button」，然後按下 Enter 鍵。
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「 選擇群組類型 」視窗會打開。 按 Tab 鍵直到聽到：「選擇群組類型，分布。」 要選擇此選項，請按空白鍵。 或者，要進入 郵件啟用的安全 或 動態發佈 選項，請按下箭頭鍵直到聽到你想要的選項。 對焦選項會自動被選中。
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按住 Tab 鍵直到聽到「下一步」，然後按 Enter。 「 設定基礎 」視窗會打開。 按 Tab 鍵直到聽到「名稱編輯，新群組」，然後輸入群組名稱。
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若要新增可選的分發群組描述，請按 Tab 鍵直到聽到「描述，編輯」，然後輸入描述。 按住 Tab 鍵直到聽到「下一步」，然後按 Enter。
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「 指派擁有者 」視窗會打開。 你現在可以選擇想要管理群組的人，並授予他們群組的擁有權。 你必須至少有一個群組擁有者。 按住 Tab 鍵直到聽到「指令列，指派擁有者」，然後按下 Enter。
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選擇擁有者請執行以下操作之一：
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要使用搜尋，請按住 Tab 鍵直到聽到「搜尋框」，然後輸入你想指定為擁有者的姓名或電子郵件地址，然後按下 Enter。 按住 Tab 鍵直到聽到「Enter table， Selected Owners」，再按下方向鍵直到聽到正確名稱，再按空白鍵選擇。
要選擇更多擁有者，請按 Tab 鍵或 Shift+Tab，直到聽到「清晰文字」，然後按下 Enter。 輸入該人的名字或電子郵件地址，然後按下 Enter 鍵。 按 Tab 鍵直到聽到「Enter table， Selected owners」，再按下鍵直到聽到正確名稱，然後按空白鍵。
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要瀏覽所有使用者的名單，請按 Tab 鍵直到聽到「輸入表格，已選出擁有者」，再按下箭頭鍵直到聽到正確名稱，再按空白鍵選擇。 要選擇更多擁有者，按住 Ctrl 鍵，按上或向下箭頭鍵，直到聽到你想指派為擁有者的姓名或電子郵件地址，然後按空白鍵選擇。
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選好擁有者後，按 Tab 鍵直到聽到「新增」，接著顯示已選擁有者數量，然後按下 Enter。 群組擁有者現已分配。 按住 Tab 鍵直到聽到「下一鍵」，然後按下 Enter。
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新增 成員 視窗會打開。 你現在可以選擇想加入分發群組的成員。 按住 Tab 鍵直到聽到「新增成員，按鈕」，然後按下 Enter 鍵。
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要選擇成員，請執行以下其中一項：
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要使用搜尋，請按住 Tab 鍵直到聽到「搜尋框」，然後輸入你想加入群組的第一位成員的姓名或電子郵件地址，然後按下 Enter。 按住 Tab 鍵直到聽到「輸入表格，已選中成員」的提示，再按下箭頭鍵直到聽到正確名稱，然後按空白鍵。
要新增成員，請按 Tab 鍵或 Shift+Tab，直到聽到「清晰文字」，然後按 Enter。 輸入該人的名字或電子郵件地址，然後按下 Enter 鍵。 按住 Tab 鍵直到聽到「輸入表格，已選中成員」的提示，再按下箭頭鍵直到聽到正確名稱，然後按空白鍵。
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要瀏覽所有使用者的清單，請按住 Tab 鍵直到聽到「輸入表格，已選成員」的提示，再按下箭頭鍵直到聽到正確名稱，然後按空白鍵。 要新增成員，按住 Ctrl 鍵，按上或向下箭頭鍵直到聽到該人的名字或電子郵件地址，再按空白鍵選擇。
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選定成員後，按 Tab 鍵直到聽到「新增」，接著顯示已選會員數量，然後按下 Enter 鍵。 成員會被加入分配組。 按住 Tab 鍵直到聽到「下一鍵」，然後按下 Enter。
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編輯 設定 視窗會打開。 你現在可以設定群組的電子郵件地址，以及加入或離開群組的設定。
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要定義強制的群組電子郵件地址，請按 Tab 鍵直到聽到「群組電子郵件地址」，接著是網域名稱。 請輸入電子郵件地址中的使用者名稱部分。 要更改預設網域名稱，按一次 Tab 鍵，再按 Alt+Down 箭頭鍵，再按上或向下箭頭鍵直到找到想要的網域名稱，然後按下 Enter。
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要讓組織外的人向分發群組發送電子郵件，請按 Tab 鍵直到聽到「允許我組織外的人向此分發群組發送電子郵件」，然後按空白鍵。
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要定義其他人如何加入群組，請按住 Tab 鍵直到聽到「加入群組」的提示，然後按下箭頭鍵直到聽到你想要的選項。
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要定義成員如何離開群組，請按住 Tab 鍵直到聽到「離開群組」的提示，再按下箭頭鍵直到聽到你想要的選項。
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按住 Tab 鍵直到聽到「下一鍵」，然後按下 Enter。 你現在可以查看群組的詳細資料。 要在 JAWS 的詳細視窗中切換，請使用上下方向鍵。 使用旁白時，使用SR鍵+左右箭頭鍵。 如果需要編輯細節，使用 JAWS 時，按下方向鍵直到聽到「編輯」，然後按 Enter。 用旁白，按 SR 鍵+右箭頭鍵直到聽到「編輯」，然後按 Enter。
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當你檢視完群組細節後，就可以開始建立群組了。 按住 Tab 鍵直到聽到「建立群組」，然後按 Enter。 要回到可用群組列表，請按住 Tab 鍵直到聽到「關閉，按鈕」，然後按下 Enter 鍵。
確認你已經成功建立了一個分發群組
附註: 群組建立後，該群組可能要花一小時才會出現在群組列表中。
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在 EAC 儀表板上，按住 Tab 鍵直到聽到：「左邊導航漢堡，展開。」 如果你聽到「Collapsed」而不是「Expanded」，請按空白鍵展開選單再繼續。
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按一次 Tab 鍵。 你會聽到左側導航面板中目前選取的項目。 按上或下箭頭鍵直到聽到「收件人，已展開」，然後按空白鍵。
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按下鍵直到聽到「群組」，然後按 Enter。 可用的分發群組列表會在導覽窗格右側開啟。
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按住 Tab 鍵直到聽到「工具列，Tab」，接著是目前焦點分頁的名稱。 在 JAWS 中，按上或下箭頭鍵直到聽到你想要的分頁，例如「分發清單」。 使用旁白時，按右或左方向鍵即可切換到右側分頁。 要選擇並開啟分頁，請按 Enter 鍵。
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要找到你建立的群組，請做以下其中之一：
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要搜尋群組，請按住 Tab 鍵直到聽到：「命令列，新增群組。」 使用 JAWS 時，按下箭頭鍵直到聽到「搜尋」，接著是選中的分頁名稱，例如「分發清單」。 使用旁白時，按右箭頭鍵直到聽到「搜尋」，接著選中分頁名稱，例如「分發清單」。 輸入群組名稱，然後按下 Enter。 按 Tab 鍵直到聽到團體名稱。
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要瀏覽可用群組清單，請按 Tab 鍵直到聽到「群組列表」，再按下或上箭頭鍵直到聽到群組名稱。
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另請參閱
使用螢幕閱讀器在 Exchange 管理中心識別你的管理員角色
針對身心障礙使用者提供的客戶技術支援
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