使用螢幕閱讀器搜尋、匯出並檢視 Microsoft 365 合規中心的稽核日誌

本文適用於使用螢幕助讀程式的使用者,例如 Windows 朗讀程式、JAWS 或 NVDA 搭配 Windows 工具或功能及 Microsoft 365 產品。 本文是協助工具說明與學習內容集的一部分,您可以在我們的應用程式上找到更多協助工具資訊。 如需一般說明,請瀏覽 Microsoft 支援服務

重要: Microsoft Exchange Server 的支援將於 2025 年 10 月結束,之後安全更新與技術支援將不再提供。

使用鍵盤與螢幕閱讀器 Microsoft 365 合規性中心來搜尋、匯出及檢視信箱稽核紀錄。 我們已經用 Microsoft Edge的 Narrator 和 Chrome 的 JAWS 測試過,但只要其他螢幕閱讀器和瀏覽器遵守共同的無障礙標準和技術,它可能也能運作。

Exchange 信箱稽核系統會在非擁有者使用者存取信箱時,將資訊記錄到信箱稽核日誌。 每筆日誌都包含誰存取了信箱以及執行了哪些操作。

附註: 

  1. 在Microsoft 365 合規性中心中,按住 Tab 鍵直到聽到 JAWS 提示:「選單,摺疊導航。」 旁白時,你會聽到:「摺疊導覽、選單項目,展開。」

  2. 按下鍵直到聽到「審計」,然後按 Enter。

  3. 審計 搜尋開始 。 按 Tab 鍵直到聽到 JAWS 的提示:「離開選單、工具列、分頁、搜尋。」 旁白時,你會聽到:「搜尋分頁項目,三個之一。」 按 Enter。 你現在可以定義想要匯出的稽核日誌的搜尋條件。

  4. 要定義開始日期,請按住 Tab 鍵直到聽到「開始日期」,然後按下 Enter。 一個選日期器打開了。 用方向鍵找到你想要的開始日期,然後按 Enter。

  5. 要定義開始時間,按住 Tab 鍵直到聽到「開始時間」,然後按 Enter。 按下鍵直到聽到你想要的開始時間,然後按 Enter。

  6. 要定義結束日期,按住 Tab 鍵直到聽到「結束日期」,然後按 Enter。 一個選日期器打開了。 用方向鍵找到你想要的結束日期,然後按 Enter。

  7. 要定義結束時間,按住 Tab 鍵直到聽到「結束時間」,然後按 Enter。 按下箭頭鍵直到聽到你想要的結束時間,然後按 Enter。

  8. 要選擇你想包含在稽核日誌中的活動,請按住 Tab 鍵直到聽到「活動,顯示所有活動的結果」,然後按下 Enter。 接著做以下其中一項:

    1. 要搜尋活動,請輸入你的搜尋詞,例如「 郵箱」。 搜尋結果清單會在您輸入時隨著更新。 使用 JAWS 時,切換到對焦導航。 要瀏覽搜尋結果,請按下或上箭頭鍵直到聽到你想要的活動,然後按空白鍵選擇該活動。 對每個你想選擇的活動重複這個動作。

    2. 要瀏覽所有可用活動的完整清單,請按下或上箭頭鍵直到聽到你想要的活動,然後按空白鍵選擇。 對每個你想選擇的活動重複這個動作。

  9. 選完物品後,按 Esc。

  10. 若要選擇一位或多位您想將活動納入稽核日誌的使用者,請按住 Tab 鍵直到聽到「使用者」,然後執行以下其中一項:

    1. 要開啟並瀏覽建議使用者清單,請按空白鍵。 焦點會移到列表中的第一位使用者。 按下向下箭頭鍵即可往下移動清單。 要選擇使用者,請按 Enter。 對所有你想加入日誌的其他使用者重複這個步驟。

    2. 要搜尋某個使用者,請開始輸入他們的用戶名。 搜尋結果清單會在您輸入時隨著更新。 要瀏覽搜尋結果,請按下箭頭鍵直到找到正確的使用者名稱,然後按 Enter 鍵選擇該名稱。 對所有你想加入日誌的其他使用者重複這個步驟。

  11. 如果你想定義一個資料夾、檔案或網站,要包含在稽核日誌中,請按 Tab 鍵直到聽到「檔案、資料夾或網站」,然後輸入你想要的資源網址。

  12. 開始搜尋時,按住 Tab 鍵直到聽到「搜尋,按鈕」,然後按下 Enter。 搜尋完成後,你會聽到「清單已載入」,接著顯示匹配項目數量。

  13. 要匯出所有搜尋結果,請按住 Tab 鍵直到聽到「匯出,選單項目」,然後按下 Enter 鍵。 你會聽到:「下載所有結果。」 按 Enter。

  14. 搜尋結果會以 .csv 檔案下載到你的電腦。 你聽到:「下載完成。」 要存取檔案,按住 Tab 鍵直到聽到「下載欄」,接著是稽核日誌細節。 按右鍵直到聽到「開啟檔案」,然後按 Enter。 檔案以Excel開頭。

    提示: 你也可以在電腦的 下載 資料夾中找到日誌檔。

每條日誌都包含非信箱擁有者存取信箱及執行的操作資訊。 關於可透過信箱稽核記錄記錄的活動清單,請參考 Exchange 信箱活動

另請參閱

Exchange 管理中心的鍵盤快捷鍵

使用螢幕閱讀器在 Exchange 管理中心執行稽核報告

使用螢幕閱讀器在 Exchange 管理中心識別你的管理員角色

使用螢幕閱讀器在 Exchange 管理中心定義加密或解密電子郵件的規則

管理信箱稽核

在合規中心搜尋稽核紀錄

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