您可能有幾個原因想匯出您桌面版 Outlook 中帳戶的信箱。 例如,你需要備份以防遺失 Outlook 資料。 你想把所有項目從一個電子郵件帳戶移到另一個帳戶,從個人帳戶搬到商業帳戶,你要搬到新裝置,想在新裝置上設定 Outlook 後匯入信箱,等等。請參閱下方「 何時應該匯出 .pst 檔案」一節,列出匯出信箱的原因。
要了解如何匯出後匯入物品,請前往從 Outlook .pst 檔案匯入電子郵件、聯絡人和行事曆。
附註: 目前 全新的 Outlook 不支援使用 .pst 檔案匯入信箱或行事曆。要從 .pst 匯入到信箱,你需要使用桌面版的 Outlook (也就是 經典 Outlook) ,並依照以下步驟操作。 經典 Outlook 包含在 Microsoft 365 訂閱中,包含桌面應用程式如 Microsoft 365 個人版、Family 或 Microsoft 365 商務標準版,以及一次性購買的 Office Home & Business。如果你已經在用新的 Outlook,你需要關閉 新 Outlook 的開關,然後切回經典 Outlook。 如果你還沒安裝經典 Outlook,請到 「安裝經典 Outlook for Windows」的區塊。
針對您使用的 Outlook 版本,選取下方的索引標籤選項。 我使用的是哪個版本的 Outlook?
在新 Outlook 中匯出
Outlook 資料檔案 (.pst) 新版 Outlook 支援,提供存取儲存在 .pst 檔案中的電子郵件。 你可以 (拖放 .pst 檔案和郵箱間的郵件瀏覽、管理和移動郵件) 。 請參見開啟並關閉 Outlook 資料 Files (.pst)。
重要: 目前新 Outlook 中無法提供儲存在 .pst 檔案中的 Calendar 和聯絡人項目。
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要匯出 Outlook 資料檔 (.pst) ,請到設定 > Files > 匯出。
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選取 [開始使用]。
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請依照精靈中的步驟選擇你想匯出的信箱或特定資料夾。
注意:在經典 Outlook 中匯出或備份電子郵件、聯絡人和行事曆項目
在你開始在經典 Outlook 匯出之前
在開始匯出之前,有幾件事你應該做,確保匯出過程順利。
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你可能在 Outlook 裡有多個電子郵件帳號。 在開始匯出前,務必選擇正確的電子郵件帳號。
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做一個信箱清理: 管理我的信箱大小。 儲存你想要的內容,其他的就放一邊。
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預設情況下,Outlook 過去一年都設定下載電子郵件。 如果你想匯出所有電子郵件,打開 Outlook,選擇 帳戶設定 > 帳戶名稱和同步設定 ,然後將滑桿移到 全部。
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請確保不要將 .pst 檔案匯出到 OneDrive 位置。 如果你有自動同步,請確保它沒有同步到 OneDrive 的位置。 OneDrive 會阻止 Outlook .pst 檔案的自動同步。
開始將電子郵件、聯絡人和行事曆項目從 Outlook 匯出到經典 Outlook 的 .pst 檔案
如果你想匯出的帳號還沒被加入經典版 Outlook,請新增你想匯出 的電子郵件帳號 。 帳號和所有內容都加入 Outlook 後,就可以開始匯出流程。
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在經典 Outlook 的區域區頂端,選擇 「檔案」。
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選擇 [開啟和匯出] > [匯入/匯出]。
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選擇 匯出到檔案 > 下一步。
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點擊 Outlook 資料檔 (.pst) > 下一步。
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如下圖所示,選取要匯出的電子郵件帳戶名稱。 您一次只能匯出一個帳戶的資訊。
確認已選取 [包含子資料夾] 核取方塊。 這確保帳號內的所有資料都能匯出:收件匣、Calendar、聯絡人和任務。 選擇 [下一步]。
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按一下 [瀏覽] 以選取要儲存 Outlook 資料檔 (.pst) 的位置。 輸入 [檔案名稱],然後選擇 [確定] 以繼續進行。
附註: 如果你之前用過匯出,之前的資料夾位置和檔名就會出現。 請輸入不同的檔案名稱,然後按一下 [確定]。
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如果您要匯出至現有的 Outlook 資料檔 (.pst),請在 [選項] 下,指定當匯出的項目已存在檔案中時所要執行的操作。
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選擇 [完成]。
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Outlook 會立即開始匯出 (除非已建立新的 Outlook 資料檔 (.pst) 或使用受密碼保護的檔案)。
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如果你正在建立 Outlook 資料檔 (.pst),選擇性密碼可以幫助保護檔案。 當 [建立 Outlook 資料檔] 對話方塊出現時,請在 [密碼] 和 [確認密碼] 方塊中輸入密碼,然後選擇 [確定]。 在 Outlook 資料檔案密碼 對話框中,輸入 密碼,並選擇 確定。
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如果你要匯出到已有且有密碼保護的 Outlook 資料檔 (.pst) ,在 Outlook 資料檔案密碼 對話框中輸入 密碼,然後選擇 確定。
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將您的電子郵件資料匯出至 .pst 檔案之後,讓您易於攜帶! 您可以將它匯入至其他電子郵件帳戶。 如果您想使用 Outlook 進行此操作,請參閱從 Outlook .pst 檔案匯入電子郵件、連絡人和行事曆。
經典 Outlook 匯出了哪些資料?
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當 Outlook 將電子郵件、連絡人及行事曆資訊匯出至 .pst 檔案時,會產生資訊的副本。 任何資訊都會留在 Outlook 中。 您仍然可以看到及存取 Outlook 中的電子郵件、連絡人和行事曆。
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當 Outlook 匯出電子郵件時,會包含所有電子郵件附件。
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Outlook 不會匯出中繼資料,例如資料夾內容 (檢視、權限和自動封存設定)、郵件規則以及封鎖的寄件者清單。
重要: 如果您使用 Exchange 快取模式 (離線),Outlook 只會匯出目前快取中的項目。 根據預設,您的快取包含過去 12 個月的項目。 若要匯出過去 12 個月以前的資料,請先關閉 Exchange 快取模式 (離線)。 欲了解更多資訊,請參閱 開啟或關閉快取交換模式。
我應該什麼時候用 Outlook 匯出備份) /import 一個 .pst 檔案 (?
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你想將電子郵件從 Microsoft 365 個人或家庭帳號移到 Microsoft 365 for business 電子郵件帳號:
舉例來說,假設你有一個Microsoft個人或家庭電子郵件帳號,alliebellew83@yahoo.com,想把電子郵件移到一個新的 Microsoft 365 商業電子郵件帳號,alliebellew@contoso.com。
使用電腦版 Outlook 將這兩個帳戶「新增」至 Outlook。 請等待所有電子郵件顯示完成 (如果電子郵件數量很多,可能需花費很長的時間)。 接著用 Outlook 將郵件從 alliebellew83@yahoo.com 匯出成 .pst 檔案。 最後,將 .pst 檔案匯入你的 Microsoft 365 商業帳號。
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您想要將電子郵件從某個電子郵件帳戶移到其他電子郵件帳戶:
例如,假設您有一個舊的 Yahoo 電子郵件帳戶 jakobsol77@yahoo.com,而您想要將電子郵件移到新的 Microsoft 365 電子郵件帳戶 jakobsol78@contoso.com。
使用電腦版 Outlook 將這兩個帳戶「新增」至 Outlook。 請等待所有電子郵件顯示完成 (如果電子郵件數量很多,可能需花費很長的時間)。 接著,使用 Outlook 將 Yahoo 帳戶中的電子郵件匯出至 .pst 檔案。 最後,將 .pst 檔案匯入至您的 Office 365 帳戶。
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您要從電腦移到電腦: 您要將電子郵件從一部安裝 Outlook 的電腦移到另一部安裝 Outlook 的電腦。 舉例來說,假設你的舊電腦已經 Outlook 2016 ,而你剛買了一台安裝了 Outlook for Microsoft 365 或 Outlook 2021 的新電腦。 將你的電子郵件資料匯出 Outlook 2016 ,匯 入 到目前版本的 Outlook。
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你是從 PC 搬到 Mac:從 PC 上的 Outlook 匯 入 Mac 上的 Outlook 來轉移電子郵件。
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您想要定期備份:您可以定期將所有的電子郵件、連絡人和行事曆備份至安全的位置。 請在建立 .pst 檔案之後,將它複製到安全的位置:USB 快閃磁碟機、另一個硬碟,或是 OneDrive 或 Dropbox 等雲端儲存空間。
系統無法自動定期備份所有項目 (舊和新)。 [自動封存] 只會備份舊的項目,且會移動這些項目,而不是製作複本。
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如果您「只想備份您的連絡人」,請參閱從 Outlook 匯出連絡人 以將連絡人複製到 .csv 檔案。