透過 Microsoft Teams 中 的工作發佈 ,營運經理和其他商務領導者可以集中定義工作,並將其散發給組織中必須執行工作的小組。 您可以在 Planner 應用程式的 [發佈] 頁面上建立清單,將工作新增至其中,然後將清單發佈至您選擇的小組 (位置) 。 完成需求可以新增至任務,作為任務發佈的一部分。 完成需求可讓您強制執行某些動作作為完成工作的先決條件,因此除非先完成這些動作,否則無法將任務標示為完成。 這提高了第一線經理和員工的清晰度和首次完成成功率。 它還有助於防止任務在完成所有必要的步驟之前被錯誤地標記為完成。 任務發佈中提供三種類型的完成需求:檢查清單需求、表單需求和核准需求。
每當您在可發佈的任務清單中新增或編輯任務時,都可以將一或多個完成需求套用至任務。 發佈該任務時,任務收件者必須先完成任務的所有完成需求,才能將其標示為完成。 任務收件者可以使用桌面、Web 或行動裝置上的 Teams 中的 Planner 應用程式完成完成需求。
此功能有助於讓員工和業務領導者高枕無憂,因為在任務被標記為完成之前,正確的步驟已經完成本文內容
設定檢查清單要求
當您設定檢查清單需求時,任務收件者必須先完成檢查清單上的所有項目,才能將任務標示為完成。
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在任務清單中,選取任務標題以開啟任務。
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在 Checklist 下,新增您的項目。 您最多可以新增 20 個項目。
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開啟 必要 切換。
附註: 如果任務沒有任何檢查清單項目,則會隱藏必要切換。
收件者團隊體驗
當收件者小組中的使用者 (通常是第一線員工或經理) 開啟工作時,他們會看到檢查清單項目,並指出檢查清單項目是必要的。 在所有檢查清單項目都標示為完成之前,他們無法將任務標示為完成。 滿足所有要求後,任何一線員工都可以將任務標記為完成。
新增表單需求
您最多可以將兩個表單新增至任務,讓任務收件者先填寫,然後才能將任務標示為完成。 您可以建立新表單,或使用先前透過任務發佈建立的任何表單。
此功能由 Microsoft Forms 提供支持,允許您從團隊收集信息,而無需單獨聯繫每個位置。-
在任務清單中,選取任務標題以開啟任務。
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在 Requirements (需求) 下,選擇 Required form (必要表單)。
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在 [選取群組] 底下,選擇群組。 此群組的成員將能夠檢視表單回覆。 請務必選擇包含您要與之分享表單回覆的人員的群組。
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在 [表單選項] 底下,選擇您要建立新表單還是使用群組中的現有表單。
重要: 如果您選取 [從此群組中的現有表單中選擇],您將能夠從群組中先前透過此表單需求功能建立的表單中進行選擇。 您的選擇僅限於透過此功能在群組中建立的表單,因為表單需要使用某些自動設定來建立,才能如預期般運作,而以其他方式建立的表單則無法做到這一點。
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如果您要建立新表單
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在 要在工作上顯示的文字下,輸入表單的名稱,然後選取 建立並新增至工作。
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系統會建立新的空白表單,並將其新增至任務。 選取 [ 開啟 ] 以開啟表單,然後將您的問題新增至其中。
附註:
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包含識別團隊位置的問題,例如零售商店號碼,以便您可以將回應與位置進行比對。
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確保表單設定允許受訪者編輯他們的回應。
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如果您使用現有的表單
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在 [選擇要新增的現有表單] 底下,搜尋並選取您要新增的表單。
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在 [要在工作上顯示的文字] 底下,輸入表單的名稱,然後選取 [ 新增至工作]。
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檢視表單回應
發佈任務清單後,您將想要檢視任務收件者的表單回應。
開啟表單,然後移至 [回應] 索引標籤。 您可以在這裡執行下列動作:
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查看有關表單和回覆的摘要資訊。
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選取 [檢視結果 ] 以查看每個回應者的回應詳細資料。
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選取每個問題下的 [更多詳細資料],以查看每個受訪者的姓名及其回應。
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選取 [在 Excel 中開啟 ] 以檢視 Excel 活頁簿中的回應。 活頁簿提供目前回應資料的快照集。
提示: 在 Excel 中檢視回應時,請依完成或修改日期排序 (,或依識別碼排序,然後依完成或修改日期排序) ,以檢閱每個位置的最新回應。 在某些情況下,一個地點可能會提交多個回應。
若要深入瞭解,請參閱 檢查和共用您的表單結果。
使用已上傳檔案的表單回應
如果您的表單包含一或多個 檔案上傳問題,您可以從「 回應」 標籤中逐一檢視上傳的影像,如前所述。 如果需要,您還可以訪問上傳文件的文件夾。 上傳的檔案會儲存在發佈小組的 SharePoint 檔案下。
SharePoint 資料夾是在第一個檔案上傳為表單回應提交的一部分時建立的。
收到第一個檔案上傳提交時,小組的文件庫會包含 Apps 資料夾。 其中,Microsoft Forms 資料夾包含一個包含表單名稱的資料夾。 此資料夾內是表單中已上傳檔案的每個問題的資料夾。 例如,如果您新增名為「開店問卷」的表單,其中包含三個檔案上傳問題,則上傳的檔案會位於 SharePoint 中群組的下列資料夾中:-
文件\應用程式\Microsoft Forms\商店開業問卷\問題
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Documents\Apps\Microsoft Forms\Store 開啟問卷\問題 1
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Documents\Apps\Microsoft Forms\市集開啟問卷\問題 2
每個上傳的檔案名稱都包括任務所在的團隊名稱、原始影像名稱,以及上傳檔案並提交表單的使用者帳戶的顯示名稱。
(選用) 幫助收件人團隊查看他們上傳的圖像
在某些情況下,團隊中的一名成員完成了調查,而該團隊的經理或另一位同事想要查看其團隊成員提交的內容。
因此,我們為團隊中的某個人提供體驗,讓他們查看為其位置提交的表單回應。 對於不需要上傳檔案的問題,這無需任何額外設定即可運作。 對於需要上傳檔案的問題,提交的檔案會上傳至發佈小組中的資料夾,收件小組的成員通常無法存取該資料夾。 如果使用者檢視其小組提交的表單回應,而且他們無法存取上傳的檔案,他們會看到檔案的連結,這會將他們帶到 SharePoint 網站,讓他們要求許可權。
您也可以與組織中的所有使用者共用上傳檔案的資料夾。 如果您願意與組織中的每個人共用資料夾,您可以主動完成此步驟,而且使用者也會看到其團隊成員上傳的任何影像,作為表單回應提交的一部分。
若要共用包含已上傳檔案的 SharePoint 資料夾:
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移至發佈小組檔案中的 Documents\Apps\Microsoft Forms 資料夾。
提示: 請記住,在包含檔案上傳問題的表單提交回覆之前,此資料夾不會出現。
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找到並選擇文件夾的“ 共享” 按鈕。 如有需要,請選取 鉛筆 圖示,將權限從「 可以編輯 」變更為 「可以檢視」。
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在新增名稱或群組的方塊中,輸入 [外部使用者以外的所有人]。
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選取該群組,然後選取 [傳送]。
完成這些步驟之後,資料夾及其所有子資料夾都會與該群組共用,其中應包括收件者小組的成員。 因為所有後續表單也會上傳 Microsoft Forms 資料夾下的檔案,所以完成此步驟一次應該適用於該發佈小組所用為完成需求的所有過去和未來表單。共用 SharePoint 檔案或資料夾。
若要深入瞭解如何共用 SharePoint 資料夾,請參閱收件者團隊體驗
當收件者小組中的使用者 (通常是第一線員工或經理) 開啟工作時,他們會看到需要提交表單。 他們可以在不離開任務的情況下打開表格並完成問題。 請記住,在提交表單時拍攝要上傳的照片需要設備權限才能訪問相機。 提交表單後,任務會反映符合表單需求。 該團隊中檢視任務的任何成員也可以檢視其團隊提交的回應。 滿足所有要求後,任何一線員工都可以將任務標記為完成。
新增核准需求
當您將核准需求新增至任務時,任務收件者必須先要求並接收經理的核准,才能將其標示為完成。
附註: 您只能將核准需求新增至 標準任務清單中的任務。 每個人都必須完成的清單中的工作不允許核准要求。 深入瞭解任務發佈中的任務清單。
此功能由審批應用程序提供支持,使第一線經理能夠驗證工作是否按照標準完成,這有助於提高對細節和責任的關注,尤其是對於重要任務。
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在任務清單中,選取任務標題以開啟任務,然後在 [需求] 底下,選擇 [必要的核准]。
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在 核准需求下,會出現一則訊息,指出需要核准。
收件者團隊體驗
當收件者小組中的使用者 (通常是第一線員工或經理) 開啟工作時,他們會看到必須先要求並接收工作核准,才能將工作標示為完成。
該第一線員工可以選擇要要求核准的小組成員。 通常,這是他們的經理。 但是,員工可以選擇團隊中的其他成員,如果他們的經理正在休假,這可能會有所幫助。 任務會反映提出請求的使用者以及他們請求核准的對象,因此團隊可以查看他們的請求。 指定的核准者會收到來自「核准」應用程式的通知,他們可以在檢視任務本身或從「核准」應用程式授與核准。
檢視任務的第一線員工可以看到核准請求的目前狀態。 在核准請求反映任務已核准之前,他們無法將任務標示為完成。 如有需要,第一線員工可以取消請求並提出新請求。 當與工作相關聯的核准要求顯示為「已核准」時,即符合該需求。 滿足所有要求後,任何一線員工都可以將任務標記為完成。
其他 Planner 客戶
具有完成要求的工作設計為在 Teams 內的 Planner 應用程式中使用。 其他 Planner 體驗目前不支援它們,例如 iOS 或 Android 版 Planner 應用程式。
如果使用者使用 Teams 外部的應用程式與工作互動,仍會強制執行完成需求。 但是,如果有人嘗試完成未滿足完成要求的任務,他們將無法將任務標記為完成。 相反地,他們會收到錯誤訊息。 如果符合所有完成需求,使用者可以從 Teams 外部的不同 Planner 用戶端成功將工作標示為完成。