在商務用 Skype 開始使用螢幕助讀程式執行基本工作
Applies ToSkype for Business Skype for Business Online Skype for Business for Android Skype for Business for iPhone Skype for Business for Mac

本文適用於使用螢幕助讀程式的使用者,例如 Windows 朗讀程式、JAWS 或 NVDA 搭配 Windows 工具或功能及 Microsoft 365 產品。 本文是協助工具說明與學習內容集的一部分,您可以在我們的應用程式上找到更多協助工具資訊。 如需一般說明,請瀏覽 Microsoft 支援服務

使用商務用 Skype 搭配您的鍵盤和朗讀程式 (即內建的 Windows 螢幕助讀程式) 可以啟動商務用 Skype 並登入。 然後您可以開始語音和視訊通話,或使用即時訊息 (IM) 來聊天。 您也可以設定自己的目前狀態,讓他人知道您是否有空。

附註: 

  • 新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用,因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能,請瀏覽加入 Office 測試人員計畫

  • 如需鍵盤快速鍵,請參閱商務用 Skype 中的鍵盤快速鍵

  • 本主題假設您使用 Windows 內建的螢幕助讀程式:朗讀程式。 若要深入了解如何使用朗讀程式,請移至完整的朗讀程式指南

  • 本主題也包含 JAWS 功能的附註。 若要深入了解 Windows 版 JAWS,請移至 Windows 版 JAWS 快速入門手冊

  • 本主題假設您會以 PC 搭配使用此 App。 部分瀏覽方法和手勢在 Windows 手機或平板電腦上可能有所不同。

本主題內容

開啟商務用 Skype 並登入

  1. 按 Windows 標誌鍵,輸入 [商務用 Skype],然後按 Enter 鍵。 您會聽到:「商務用 Skype」。

  2. 需要時,請按 Tab 鍵直到您聽到:「登入地址」。 輸入您的電子郵件地址,然後按 Enter 鍵。

    附註: 請以組織認證登入,而不是您的 Skype 名稱或 Microsoft 帳戶。

  3. 您會聽到:「密碼,編輯文字」。 在 JAWS 中,您會聽到:「密碼,編輯,輸入文字」。 輸入您的密碼。

    提示: 若要儲存您的密碼,請按 Tab 鍵直到您聽到「未核取,儲存我的密碼,核取方塊」(在 JAWS 中,您會聽到「儲存我的密碼,核取方塊,未核取),然後按空格鍵來選取 [儲存我的密碼] 核取方塊。 您會聽到:「已核取」。 下次當您開啟 Skype 時,只需按 Enter 鍵,即可登入您的帳戶。

    完成後請按 Enter 鍵。

提示: 

  • 您可以設定 商務用 Skype 在您啟動 Windows 時自動啟動。 如需指示,請參閱下節的啟動 Windows 時自動啟動 Skype

  • 您也可以透過 Skype 會議邀請中的連結,啟動 商務用 Skype 並加入線上會議。 在會議邀請中,按 Tab 鍵直到您聽到「加入 Skype 會議,連結」,然後按 Enter 鍵加入。

啟動 Windows 時自動啟動 Skype

  1. 在 商務用 Skype 中,按 Alt+T、O 來開啟 [選項] 對話方塊。 您會聽到:「商務用 Skype,選項,一般」。 在 JAWS 中,您會聽到:「離開功能表,樹狀檢視,一般,1/15」。

  2. 若要移至 [ 個人] 索 引標籤,請按 P。您會聽見:「[個人] 索引標籤專案」。 在 JAWS 中,您會聽到:「個人」。

  3. 按 Alt+U。 您會聽到 [當我登入 Windows 時,自動啟動應用程式] 核取方塊是否已核取。

  4. 按空格鍵,直到您聽到:「已核取」。

  5. 按 Enter 鍵。 [選項] 對話方塊隨即關閉,同時焦點會移到主視窗的搜尋欄位。

變更您的顯示狀態

當商務用 Skype 啟動時,有些螢幕助讀程式會唸出您的姓名、顯示狀態、位置及個人記事,這些資訊會顯示在主視窗頂端,並且讓其他使用者看到。 您可以變更顯示狀態資訊,讓其他人看到您的顯示狀態。

  1. 在商務用 Skype 中,按 Tab 鍵直到您聽到:「<目前狀態>,變更我的狀態,按鈕」。

  2. 若要開啟狀態功能表,請按空格鍵。

  3. 若要變更您的狀態,請按 Tab 鍵直到您聽到您要在個人資料中顯示的選項名稱。 若要選取選項,請按空格鍵。

撥號給連絡人

  1. 在商務用 Skype 主視窗中,重複按 Tab 鍵直到您聽到:「搜尋輸入,編輯」。 尋找某人或聊天室,或撥號」。

    提示: 如果您知道對方的電話號碼,則可以在搜尋欄位中只輸入號碼,然後按 Enter 鍵來啟動通話。

  2. 輸入對方的名稱、地址或電話號碼。 系統會在您輸入的同時執行搜尋。

  3. 若要移至結果清單,請重複按 Tab 鍵,直到您聽到「搜尋結果」和清單上的第一個人的名稱。 如果有更多的結果,請使用向下和向上鍵瀏覽清單。 螢幕助讀程式會隨著您的移動,唸出連絡人。 若要選取人員,請按 Enter 鍵。

  4. 功能表隨即開啟。 按向右鍵直到您聽到:「撥號給 <連絡人名稱>,通話,按鈕」或「啟動視訊通話,按鈕」。 若要啟動通話,請按 Enter 鍵。

    若要結束通話,請重複按 Tab 鍵,直到您聽到「掛斷,按鈕」,然後按 Enter 鍵。

如需撥打和接聽語音通話的詳細資訊,請參閱在商務用 Skype 中使用螢幕助讀程式撥打或接聽電話

透過即時訊息聊天

  1. 在商務用 Skype 主視窗中,重複按 Tab 鍵直到您聽到:「搜尋輸入,編輯」。 尋找某人或聊天室,或撥號」。 輸入對方的名稱、地址或電話號碼。 系統會在您輸入的同時執行搜尋。

  2. 若要移至結果清單,請重複按 Tab 鍵,直到您聽到「搜尋結果」和清單上的第一個人的名稱。 如果有更多的結果,請使用向下和向上鍵瀏覽清單。 螢幕助讀程式會隨著您的移動,唸出連絡人。 若要選取人員,請按 Enter 鍵。

  3. 功能表隨即開啟。 您會聽到:「傳送立即訊息,按鈕」。 若要啟動聊天,請按 Enter 鍵。

  4. 焦點位於文字輸入欄位。 輸入您的訊息,然後按 Enter 鍵傳送。 螢幕助讀程式會大聲唸出您所收到的任何回覆。 焦點仍在文字輸入欄位,所以您可以輸入並傳送更多訊息。

    若要關閉聊天視窗,請按 Esc 鍵。

登出商務用 Skype

在商務用 Skype 主視窗中依序按 Alt+F 和 N。

另請參閱

使用螢幕助讀程式在商務用 Skype 中加入線上會議

在商務用 Skype 中使用螢幕助讀程式撥打或接聽電話

商務用 Skype 的鍵盤快速鍵

設定您的裝置以在 Microsoft 365 中與協助工具搭配使用

使用螢幕助讀程式探索及流覽商務用 Skype

針對身心障礙使用者提供的客戶技術支援

Microsoft 盡最大的努力為所有客戶提供最佳的體驗。 如果您是殘疾人士或有任何協助工具相關問題,請連絡 Microsoft 殘疾人士 Answer Desk 以取得技術協助。 殘疾人士 Answer Desk 支援小組受過許多常用輔助技術的訓練,並可提供英文、西班牙文、法文和美國手語的協助。 請移至 Microsoft 殘疾人士 Answer Desk 網站,了解您所在地區的連絡人詳細資料。

如果您是政府、商業或企業使用者,請連絡企業殘疾人士 Answer Desk

Need more help?

Want more options?

探索訂閱權益、瀏覽訓練課程、瞭解如何保護您的裝置等等。