堆疊測試

開始之前，請確定您的 PC 或 Mac 符合系統需求。

如果您要重新安裝 Office、已兌換產品金鑰，或要在公司或學校安裝 Office 且知道您擁有授權，則請移至在您的電腦或 Mac 上登入並安裝 Office 章節。

然而，如果這是您 第一次 安裝 Office，您可能需要先執行一些預先安裝步驟。請展開下方的 深入了解 章節以取得詳細資訊。

下拉式清單，兩個選項，沒有預先選取的專案

如果這是您第一次安裝 Office，您可能必須先完成一組預先安裝步驟，或您可能需要按照下列步驟操作。您要執行的動作取決於您的 Office 副本為家用 Office 或商務用 Office 產品，以及您是否有需要兌換的產品金鑰、與 Office 相關聯的現有帳戶或預先指派的授權。

家用 Office

如果您有家用 Office 產品且產品隨附產品金鑰*，則在第一次安裝之前 (或如果具有 Microsoft 365 家用版而想將其分享)，您可能需要先兌換產品金鑰。

移至 office.com/setup，使用現有或新的 Microsoft 帳戶* 登入，然後輸入您的產品金鑰來兌換。兌換金鑰的用意是將您的 Microsoft 帳戶新增至 Office，因此這個動作只需執行一次。如果您要使用新產品金鑰來續約 Microsoft 365 訂閱，請使用先前與您的過期版訂閱關聯的相同 Microsoft 帳戶。

提示: 若完成此步驟，無論何時需要安裝或重新安裝 Office，都可以直接移至下一節，登入以下載 Office，然後選取索引標籤，以取得在電腦或 Mac 上的安裝說明。請務必使用您用來在 office.com/setup 兌換產品金鑰的相同 Microsoft 帳戶登入。

商務用 Office

了解如何檢查該項目：我擁有哪些 Office 365 產品或授權？

在我擁有哪些 Microsoft 365 商務版產品或授權？中了解如何檢查此資訊，或如果您是負責指派授權給貴組織中人員的 Microsoft 365 系統管理員，請參閱將授權指派給使用者 (英文)。

確認您擁有授權之後，無論何時需要安裝或重新安裝 Office，都可以直接移至以下小節，登入以下載 Office，然後選取索引標籤，以查看在電腦或 Mac 上的安裝步驟。您將使用您的公司或學校帳戶來登入這些版本的 Office。

*如果您沒有產品金鑰或帳戶

某些 Office 版本 (例如 Office 專業增強版 2019、Office 標準版 2019)，或獨立 App (例如 Word 2019 或 Project 2019) 沒有相關聯的 Microsoft 帳戶或公司或學校帳戶。

根據您是否透過下列其中一個方式取得 Office，安裝這些版本的步驟可能不同：

Microsoft HUP：如果您是透過公司優惠方案購買供個人使用的 Office，並擁有產品金鑰，請參閱透過 HUP 安裝 Office。

大量授權版本： IT 部門可能會使用不同方式來為其組織中的人員安裝 Office。請連絡您的 IT 部門尋求安裝上的協助。

協力廠商賣方：您是透過協力廠商購買 Office，且您有產品金鑰的相關問題。

登入以下載並安裝 Office

登入以下載 Office

移至 www.office.com，而如果您尚未登入，請選取 [登入]。

移至 login.partner.microsoftonline.cn，並使用您的公司或學校帳戶使用者名稱與現有密碼進行登入 (若您尚未登入)。

移至 portal.office.de，然後使用您的公司或學校帳戶使用者名稱和現有密碼進行登入 (若您尚未登入)。
使用與此 Office 版本建立關聯的帳戶登入。此帳戶可能是 Microsoft 帳戶或公司或學校帳戶。我不記得與 Office 搭配使用的帳戶
登入後，請依照符合您登入的帳戶類型執行下列步驟。
用 Microsoft 帳戶登入
1. 請從 Office 首頁選取安裝 Office。
2. 選取 [安裝] (或根據您的版本選取 [安裝 Office >])。
使用公司或學校帳戶登入
1. 從首頁選取 [安裝 Office] (如果您設定不同的起始畫面，請移至 aka.ms/office-install)。
  
  從首頁選取 安裝 Office (如果您設定不同的起始頁面，請移至 login.partner.microsoftonline.cn/account。)
  
  從首頁選取 安裝 Office (如果您設定不同的起始畫面，請移至 portal.office.de/account。)
2. 選取 [Office 365 App] 來開始安裝。
除非 Office 偵測到您已安裝 32 位元版本的 Office (或獨立 Office App，例如 Project 或 Visio)，否則預設會安裝 64 位元版本。在此情況下，就會改為安裝 32 位元版本的 Office。

若要從 32 位元版本變成 64 位元版本 (或反向操作)，您必須先 [解除安裝] Office (包括您擁有的任何獨立 Office App，例如 Visio 的 Project)。解除安裝完成後，請再次登入 www.office.com，然後選取 [其他安裝選項]，選擇您要的語言和版本 (64或 32 位元)，然後選取 [安裝]。 (如果您需要重新安裝這些獨立 App，請參閱安裝 Visio 或安裝 Project。)

若要從 32 位元版本變成 64 位元版本 (或反向操作)，您必須先 [解除安裝] Office (包括您擁有的任何獨立 Office App，例如 Visio 的 Project)。解除安裝完成後，請再次登入 login.partner.microsoftonline.cn，然後選取 其他安裝選項，選擇您要的語言和版本 (64或 32 位元)，然後選取安裝。 (如果您需要重新安裝這些獨立 App，請參閱安裝 Visio 或安裝 Project。)

若要從 32 位元版本變成 64 位元版本 (或反向操作)，您必須先 [解除安裝] Office (包括您擁有的任何獨立 Office App，例如 Visio 的 Project)。解除安裝完成後，請再次登入 portal.office.de，然後選取 其他安裝選項，選擇您要的語言和版本 (64或 32 位元)，然後選取安裝。 (如果您需要重新安裝這些獨立 App，請參閱安裝 Visio 或安裝 Project。)
這樣就完成將 Office 下載至您的裝置的程序。請依照下方＜安裝 Office＞一節中的提示完成安裝。

提示: 登入後沒有看到安裝選項？ 您的帳戶可能有問題。從上方選取需要協助嗎？，然後檢閱帳戶問題底下列出的解決方案。

安裝 Office

視您的瀏覽器而定，在 Microsoft Edge 或 Internet Explorer 按一下 [執行]，在 Chrome 按一下 [安裝]，或在 Firefox 按一下 [儲存檔案]。

如果您看到使用者帳戶控制的提示顯示是否允許此應用程式變更您的裝置？選取是。

開始安裝。
當您看到這段文字： 「一切就緒！現在您已完成 Office 安裝」 ，並且播放一個動畫，顯示在您的電腦上您可以在哪裡找到 Office 應用程式，就表示您已完成安裝。請選取 [關閉]。

安裝或登入問題？

提示: 您可以下載並安裝 [Microsoft 支援及修復小幫手] 以協助解決在電腦上的 Microsoft 365 安裝問題。如需詳細資訊，請參閱關於 Microsoft 支援及修復小幫手。

如果您遇到 Office 安裝時間太久等安裝問題，請嘗試需要協助嗎？，以取得常見問題清單。

啟動 Office

若要開啟 Office 應用程式，請選取 [開始] 按鈕 (在螢幕左下角)，然後輸入 Office 應用程式的名稱，例如 Word。

如果您有 Windows 8.1 或 8.0，在 [開始] 螢幕輸入 Office 應用程式的名稱。找不到您的 Office 應用程式？
若要開啟 Office 應用程式，在搜尋結果中選取應用程式的圖示。
在 Office 應用程式開啟後，接受授權合約。 Office 即已啟動並且可使用。

附註: 如果無法啟動 Office，會出現啟動精靈。完成精靈中的步驟以完成 Office 啟動。