在電腦或 Mac 上下載、安裝或重新安裝 Microsoft 365 或 Office 2024

準備安裝了嗎？

開始之前，請確保您的 PC 或 Mac 符合系統需求。

如果您已兌換產品金鑰、重新安裝應用程式，或您已透過公司或學校指派授權，您可以略過並移至「登入」區段，以下載並安裝 Microsoft 365 或 Office。不過，如果這是您 第一次 安裝 Microsoft 365或 Office，您可能需要先執行一些步驟。請展開下方的 深入了解 章節以取得詳細資訊。

您瀏覽器中的引導式支援可針對 Office 問題提供數位解決方案

嘗試引導式支援

如果這是您第一次安裝Microsoft 365或 Office，您可能需要完成一組預先安裝步驟，或者您可能需要遵循與下面顯示的不同步驟。您執行的動作取決於您的 Microsoft 365或 Office 複本是家用產品還是商務產品，以及您是否有仍需要兌換的產品金鑰、已與您的產品相關聯的帳戶，或預先指派的授權。

家用Microsoft 365或 Office

如果您有家用產品，且產品隨附產品金鑰*，則在首次安裝 (或共用產品金鑰（如果您有 Microsoft 365 家用版) ）之前，您必須先兌換產品金鑰。

前往 microsoft365.com/setup 並使用現有或新的 Microsoft帳戶登入，然後輸入您的產品金鑰進行兌換*。兌換金鑰會將您的 Microsoft 365 或 Office 授權新增至您的 Microsoft 帳戶，而且每個產品金鑰只需執行一次此操作。如果您要使用新產品金鑰來續約 Microsoft 365 訂閱, 請使用之前與您的過期版訂閱關聯的相同 Microsoft 帳戶。

提示: 完成此操作後，每當您需要安裝或重新安裝 Microsoft 365或 Office 時，您都可以直接進入下一部分，登錄以下載 Microsoft 365 或 Office ，然後選擇選項卡以獲取幫助以安裝在 PC 或 Mac 上。請務必使用您用來在 office.com/setup 兌換產品金鑰的相同 Microsoft 帳戶登入。

Microsoft 365 商務版

如果您的企業訂閱方案包含桌面版的 Microsoft 365應用程式，除非組織中的某人為您指派授權，否則您將不會看到安裝該應用程式的選項。

在我擁有哪些 Microsoft 365 商務版產品或授權? 中了解如何檢查此資訊, 或如果您是負責指派授權給貴組織中人員的 Microsoft 365 系統管理員, 請參閱將授權指派給使用者。

確認您擁有授權之後, 無論何時需要安裝或重新安裝 Microsoft 365, 都可以直接移至以下章節, 登入以下載 Office, 然後選取索引標籤, 以查看在電腦或 Mac 上的安裝步驟。您將使用您的公司或學校帳戶來登入這些版本的 Microsoft 365。

*如果您沒有產品金鑰或帳戶

某些版本的 Microsoft 365（例如 Office 專業增強版、Office 標準版）或獨立應用程式（例如 Word 或 Project）沒有相關聯的 Microsoft 帳戶，或公司或學校帳戶。

根據您是否透過下列其中一個方式取得 Microsoft 365, 安裝這些版本的步驟可能不同:

工作場所折扣計劃：您透過公司權益計劃購買了 Microsoft 365供個人使用，並擁有產品金鑰，請參閱透過工作場所折扣計劃安裝 Office。

大量授權版本: IT 部門可能會使用不同方式來為組織中的人員安裝 Microsoft 365。請連絡您的 IT 部門尋求安裝上的協助。

第三方銷售商: 您是透過第三方購買 Microsoft 365, 且您有產品金鑰的相關問題。

登入以下載並安裝 Microsoft 365或 Office

登入以下載 Microsoft 365或 Office

移至 m365.cloud.microsoft/apps，如果您尚未登入，請選取 [登入]。

移至 login.partner.microsoftonline.cn 如果您尚未登入，請選取 [登入]。
使用與此 Microsoft 365 版本建立關聯的帳戶登入。此帳戶可以是 Microsoft 帳戶，也可以是公司或學校帳戶。我不記得與 Office 搭配使用的帳戶
登入後，請依照符合您登入的帳戶類型執行下列步驟。
您使用 Microsoft 帳戶 登入
1. 從 [Microsoft 365應用程式] 頁面中，選取 [安裝應用程式]。
2. 選取 [安裝 (] 或視您的版本選取 [安裝應用程式]>) 。
您使用公司或學校帳戶 登入
1. 從首頁中，選取 [安裝應用程式]。 (或者，您可能需要從左側導覽窗格中選取 [ 應用程式 ]，然後選取 [安裝應用程式])
  
  移至 login.partner.microsoftonline.cn/account 如果您尚未登入，請選取 [登入]。
2. 選取 [Microsoft 365 應用程式 ] 以開始安裝。
除非 Microsoft 365或 Office 偵測到您已安裝 32 位版本的 Microsoft 365或 Office (，或獨立應用程式（例如 Project 或 Visio) ），否則預設會安裝 64 位元版本。在這種情況下，將改為安裝 32 位版本的 Microsoft 365或 Office。

要從 32 位版本更改為 64 位版本，反之亦然，您需要 (先卸載Microsoft 365包括您擁有的任何獨立 Microsoft 365應用程序，例如 ProjectVisio) 。解除安裝完成後，請再次登入 m365.cloud.microsoft/apps ，然後選取 [安裝應用程式]。從 [安裝應用程式] 視窗中，選取您要 (64 位或 32 位) 的語言和版本，然後選取 [安裝]。 (如果您需要重新安裝這些獨立 App，請參閱安裝 Visio 或安裝 Project。)
這樣就完成將 Microsoft 365 下載至您的裝置的程序。若要完成安裝和啟用步驟，請遵循下列安裝和啟用區段中的提示。

提示: 登入後沒有看到安裝選項？ 您的帳戶可能有問題。從上方選取需要協助嗎？，然後檢閱帳戶問題底下列出的解決方案。

安裝這些應用程式

視您的瀏覽器而定, 選取 [執行] (在 Microsoft Edge 或 Internet Explorer)、[安裝] (在 Chrome 中), 或 [儲存檔案] (在 Firefox 中)。

如果您看到使用者帳戶控制的提示顯示是否允許此應用程式變更您的裝置？選取是。

開始安裝。
當您看到這段文字： 「一切就緒！現在您已完成 Office 安裝」 並且播放一個動畫, 顯示在您的電腦上您可以在哪裡找到 Microsoft 365 應用程式，就表示您已完成安裝。請選取 [關閉]。

安裝或登入問題？

提示: 如需電腦上 Microsoft 365或 Office 安裝問題的說明，請移至 Microsoft 365 疑難排解員，然後選取 Microsoft 365 安裝疑難排解員選項。

如果您遇到例如 Microsoft 365 安裝時間太久等安裝問題, 請嘗試需要協助嗎? 以取得常見問題清單。

啟用 Microsoft 365或 Office

若要開啟應用程式，請選取螢幕左下角 ([ 開始] 按鈕) ，然後輸入應用程式的名稱，例如 Word。
若要開啟應用程序，請在搜尋結果中選擇其圖示。
當應用程式開啟時，請接受授權合約。 Microsoft 365或 Office 已啟用並可供使用。

附註: 如果 Microsoft 365或 Office 無法啟用，則會出現啟用精靈。完成精靈中的步驟以完成啟用。