驗證未完成

如果您收到「認證未完成」的訊息，可能是以下原因之一：

• 應用程式已鎖定： 請確保你的裝置已解鎖 Microsoft Authenticator。 有時候，如果應用程式被鎖定，入口框可能就不會出現。

• 靜音通知： 如果通知靜音或停用，您可能無法收到完成驗證所需的提示。 確保應用程式有啟用通知功能。 檢查你的簡訊是否有認證碼，這些驗證碼可能已經悄悄送達。

• 應用程式版本過時： 使用過時版本的 Microsoft Authenticator 應用程式可能會引起問題。 確保你安裝 的是最新版本 。

• 網路問題： 如果你的裝置沒有連上網際網路，或是網路中斷，認證過程可能會失敗。 在 Wi-Fi 和行動數據之間切換有時能解決這個問題。

• 裝置設定： 請確保您的裝置的日期與時間設定正確無誤。

• 忘記密碼： 如果你因為忘記帶帳號而無法登入，可以嘗試重設密碼。
  重設密碼